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营销类笔试题收集 营销类笔试题收集 1. 你给一个客户报价报低了 5 美元，但是你们已经签了合同，对方付了定金，请问该怎么 办 2. 有一个潜在客户要订一批产品，他们要订的东西和你们公司生产的差不多。很多竞争 手都想拿到这个订单，你也是。但是你和这个客户过去有过不愉快的合作经历，并且最 近没有业务来往，请问你应该如何去拿到这个订单 3. 你和一个客户约了一个时间去他们会议室谈生意，等你到的时候，发现你的竞争对手的 销售正在和你的客户谈，请问你该怎么办 4. 有哪些方法可以获得竞争对手的信息？ 5. 你是一个新的业务员，公司一个老业务员李明带你去拜访客户，然后你们向业务经理汇 报，汇报时李明说错了一个信息，你纠正他的错误，他不承认，并且业务经理也认为你 说得是错的，而李明是正确的。请问你应该怎么做？ 6. 客户经常会这样对你说： “你看，你们公司福利待遇这么好，说明你们公司赚得多嘛， 那多优惠一点给我们三？”请问你应该怎么样回答？ 7. 你们公司的发货规则是必须要先付定金，并且余款全额到帐之后，才能发货。有一个老 客户跟你们有一个 80 万的订单，他们跟你说情况紧急，需要立即发货。而此时，他们 只付了定金，但是说今天上午 9 ：00 已经将剩余的货款汇出，但截上下午 3 ：00 ，公司 的帐面上仍然没有收到这笔货款，对方仍然紧急要求发货，请问你该怎么办？ 8. 你们一个客户的采购经理 （女，犹太人）12 日跟你发邮件说，她，CEO，销售经理，以 及 CEO 的夫人将于 16 日参观你们公司查看新产品开发计划，他们的飞机将于 15 日下午 5 点到达广州白云机场，计划于 5 点过十分在公司开会，并于 17 日上午10 点离开广州 去深圳。请做出你的接待计划和安排。 保利营销题目 一、名词解释 1.4C 营销理论 2.马斯洛需求层次理论 二、多选题 1. 分析竞争对手应考虑对方的 A.市场份额 B.心理份额 C.利润份额 D.情感份额 2. 差异化在实践上可体现为 A. 服务差异化 B.产品差异化 C. 人员差异化 D.形象差异化 3. 产品的生命周期应为下面的那个图形？ 营销类笔试题收集 三、问答题 1.企业的核心竞争力是什么，举一个实例 2. 自用型住房属于投资还是消费 四、案例分析 　　 《同一首歌》是中央电视台名牌栏目，是中国最具权威的音乐品牌， 中国最具投资潜力媒体，十大文化推动力品牌。栏目于 2000 年 1 月 27 日 创立以来，坚持品牌定位，持续品牌打造，不断深化品牌形象。五年来 品牌的知名度、美誉度、影响力大幅提高，成为中国第一娱乐传媒品牌， 对人们的社会生活产生了积极、广泛而深刻的影响。今天，面对庞大的 市场需求和品牌发展潜力，《同一首歌》正在探索市场化运营、产业化 发展的新规律。 　　 《同一首歌》以制作独具特色的系列大型演唱会和各类主题、公益 演唱会为主，赢得了观众的喜爱和好评，收视率一直在央视三套节目中 处于领先地位，并且屡创新高。2005 年元旦播出的《同一首歌》走进广 州“新年畅想曲”收视率高达 4.95 ，刷新了收视记录。 　　 《同一首歌》荟萃国内外歌坛的明星、新秀和一流的艺术家，以现 代的包装方式，重新演绎脍炙人口的优秀歌曲，贯穿传统与现代，引领 怀旧与时尚，是新老明星的风云际会，中外乐坛的顶级盛事。 　　 《同一首歌》紧紧抓住紧扣时代脉搏的重大题材，举世瞩目的奥运 会、首次登陆中国的 F1 赛事、全国两会召开……体育明星、政协委员、 人大代表走上了《同一首歌》的舞台，与演艺明星欢聚一堂，共唱同一 首歌。 　　 《同一首歌》一直致力于将品牌的影响力服务于公益事业。从儿童 村到敬老院，《同一首歌》将爱的旋律带到每一个地方，飞进每一个人 的心。奉献爱心是我们不变的信念，热心公益是永恒的主题。 　 《同一首歌》一直致力于同国际化媒体、制作单位的合作，力求走出 国门，打造国际化音乐品牌。2005 年 1 月 23 日，《同一首歌》首次走进美 国。近年来和 美国 MTV 音乐台、南韩 KBS 电视台、日本NHK 电视台、新加坡 电视台以及中国香港地区、台湾地区、澳门地区各大国际性传媒机构开 展了卓有成效的合作。其 中，中日歌会、中韩歌会等大型活动在全亚洲 和国际上引起强烈反响。