接待咨询谈单技巧.pptxVIP

“巧舌如簧”还是“以诚相待”接待、咨询及谈单方法和技巧概述A教育咨询师的定义B必须掌握的十二大背景知识C降低家长及学生的防备心理D快速判断消费能力E快速找出并抓住家长及学生的兴奋点F家长常见问题概述及完美应对思路G如何全方位的征服学生H如何规划课时I规避掉低级错误咨询师A咨询师的定义学生的学习问题家庭教育问题咨询师成长问题A咨询师的定义招生学生问题家长问题教育理念A咨询师的定义我是谁老师心理专家销售者010203B必须掌握的十二大背景知识咨询师跟家长无话可说咨询师说的话家长不感兴趣咨询师被家长咨询了体现我们的软实力任何一个咨询师都可能一招制胜B必须掌握的十二大背景知识所在区域所有小 初 高学校名称及地址所在区域小初高前三名学校、概况及校区周围学校概况今年教育信息的掌握：湖北及武汉本年度，上年度，下年度小初高考的基本情况所有教材的版本及特点初高中数理化语数英章节目录初高中标准试卷题型构成分值中国高校基本情况概述 B必须掌握的十二大背景知识 8、。。。是12年基础教育中最重要的一年9、。。。是所有学科中最重要的一科10、。。。是孩子成长中最重要的一年/一个时期11、特殊考生的背景知识：艺考、军考12、各年龄段学生的兴趣和爱好C快速降低家长及学生的防备心理 为什么要降低防备心理？ 如何降低家长的防备心理D快速判断消费能力 电话号码 面谈：气质气场 外在打扮说话口音