客户沟通培训讲义.pptxVIP

客户拜访;做销售的法则： 就是的拜访量，的销售技巧，还有是什么呢？是运气。 销售就是概率的游戏，客户拜访的数量与签单是成正比的，一个好的过程就必然会有一个好的结果.;一、拜访准备;预约时间;办公区域的预约准备;办公区域的预约准备;;;办公区域的预约准备;办公区域的预约准备;四：送礼礼仪 、看一段关于“送礼礼仪”的视频 、提炼视频中提到的送礼礼仪 ;几不送;你会选择什么礼物呢？;;“寸寸山河寸寸金，侉离分裂力谁任? 杜鹃再拜忧天泪，精卫无穷填海心!” 此诗是黄遵宪于年(光绪年丙申)书赠梁启超的诗之一。黄遵宪痛心于英占香港()、日占台湾()，在诗中用比喻法呼吁国人像杜鹃一样忧国，像精卫一样坚持努力，以制止国土分裂 。;办公区域的预约准备;二、着装准备;;三、会面礼仪;介绍礼仪;;二、握手礼仪 、握手的顺序 ： 双方握手：位高者居前 多人握手：有尊而卑；由近及远；圆桌，顺时针方向;、握手注意事项 手位： 握手的力度和时间 握手时注意寒暄：说话；表情配合;、握手禁忌 心不在焉 伸出左手 戴手套 交叉握手 视频：握手礼仪;;递送名片的;、单手递名片也不礼貌;、?注意啦！名字不应该朝向自己;、这样才对：起立；双手；自己的名字朝向对方;;接 待 礼 仪; 接待的原则;迎接客户的三阶段行礼;上下楼梯的引导方式;接待礼仪;;;;案