导游人员管理法规制度.pptxVIP

第五章 导游人员管理法规制度;思考：什么是导游人员？;第一节 导游人员管理概述;（二）导游人员的分类 ◆按语言标准分类 ◇中文导游员: 包括普通话、地方语（如粤语）和少数民族语言三种。 ◇外语导游员：包括英语、法语、日语、西班牙语、俄语、泰语、越南语、韩语等。 ◆按是否以导游为职业分类 ◇ 专职导游员 ◇ 兼职导游员 ◆按等级标准分类 初级、中级、高级、特级导游员四种;;◆ 按服务范围分类 ◇ 全程陪同导游员（简称“全陪”） 受旅行社的委派或聘用，为跨省（区、市）范围的旅游者提供整个旅程导游服务的人员。 ◇ 地方陪同导游员（简称“地陪”） 受旅行社的委派或聘用，为本省（区、市）范围内的旅游者提供导游服务的人员。 ◇ 景点陪同导游员（简称“景点导游”） 受旅行社委派或聘用，在一个参观游览点内为旅游者提供导游服务的人员。 ◆ 按所持证件分类 ◇ 正式导游员 ◇ 临时导游员 ;二、导游人员资格考试制度 （一）确立国家导游人员资格考试制度 （二）设定参加考试人员的条件 （三）导游人员资格证书的颁发主体 国务院旅游行政管理部门或国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门 ;;;三、导游证的领取 ;申请领取导游证的条件和程序;导游人员资格证书与导游证的区别 ;四、 导游证的分类 （一）正式导游。亦即导游证。 （二）临时导游证。;五、不