应该这样收单终端店铺营销管理培训专家舒立平老师.pptxVIP

应该这样去收单学习目标清楚收单的关键清楚收单前的准备掌握收单的技巧熟练掌握异议处理的话术 收单的准备 收单的心理准备 强烈的企图心！强烈的企图心！强烈的企图心！收单是为了帮他。只有收到单才能帮到他。形象的准备要求：干净整洁的仪容仪表，抖擞的精神，良好的状态。 男士：西衬衣、领带、皮鞋、佩带工牌。女士：职业装、皮鞋（前不露趾，后不露 跟）、化淡装、佩带工牌 物质准备展业包（职业化，大小可以放下A4纸）内必备物品： 1、名片夹 6、部分学习光 2、笔记本 7、月刊或月报 3、签字笔 8、现金 4、计算器 9、资料夹 5、公司宣传碟 10、收据/发票面见客户的技巧 步骤一：介绍1、自我介绍，交换名片2、介绍随行人员如有邀请经理或其他人士同往一定要“塑造价值”介绍与客户认识（这需要事前与随人员交流，提前做好准备）如这次谈判成交由随行人士交谈，接下来学习顾问要做好配合，递送资料，添加茶水等，点头、微笑、记笔记，扮演好“桥梁”的角色面见客户的技巧步骤二：赞美、寒喧 1、赞美：公司房间内任何一个闪光的东西！ 注意：A、要发自内