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企业信息治理》期末温习题 三、名词解释（每小题4分） 1.信息是客观事物变革和特征通过一定物质载体形式反应。信息具有特性包罗：客观性、代价性、品级性、可分享性、可传输性和可再生性 2.代价链（Value Chain）是指，任何一个企业均可看作是由一系列相互关联的行为组成，这些行为对应于物料从供给商到消费者的流动历程，即物料在企业的流动历程。而这一历程就是物料在企业的各个部分不停增加代价的历程。 3.供给链治理就是把客户需求和企业内部的制造运动以及供给商的制造资源整合在一起，并对供给链上的所有环节进行有效的治理。供给链治理是一种跨企业的协作，笼罩了从原质料到最终产物的全部历程。这个治理历程中的收益来自把供给商﹑制造者和最终客户紧密的结合起来，消除或淘汰了整个供给链中不须要的运动与本钱。 4.系统是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起，并形成具有某种特定功效的有机整体。这种有机整体有三层寄义：第一，这些元素是为了到达某个或某些配合的目标而结合的；第二，这种结合要遵循某些规矩；第三，这种结合意味着这些元素之间存在着较强的相互依存和相互作用的干系，往往不可轻易地支解为独立单位而存在。 5.治理信息系统是运用系统理论和要领，以电子盘算机和现代通讯技能为信息处置惩罚手段和传输东西，为企业治理决策提供信息办事人机系统。 6.业务流程重组（Business Process Reengineering, BPR）是指企业重新组织并从底子上改变事情流程的处置惩罚方法，从而在企业日常支出、产物质量、办事质量和业务处置惩罚速度上得到收益。 7.决策支持系统是以治理学、运筹学、控制论和行为科学为底子，以盘算机和仿真技能为手段，帮助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。决策支持系统以提高决策效益为目标，对决策者起到支持和帮助作用。决策支持系统不能取代决策者的决策。 8.信息战略，就是作为经营战略的一个环节将具有经济代价的信息，信息底子设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充实利用的筹划。也就是说，由以下三点组成的战略性的筹划便是信息战略。 9.信息主管（chief information officer，CIO）是卖力制订企业信息政策和标准、对付企业的信息资源进行全面筹划和治理的高级治理人员。CIO由副总裁级的治理人员担当。 10.数据冗余是指数据间的重复，也就是说同一数据存储在差别的数据文件中的现象。可以说淘汰数据冗余和增加数据的独立性是大范围信息系统以及企业范畴信息资源治理得到乐成的前提条件。 11.企业系统筹划要领是源于60年代IBM公司用于内部系统开发的一种要领,主要是基于用信息支持企业运行的思想,它是一种结构化的要领,资助企业作出信息系统的战略筹划,满足其近期和恒久的信息需求.其前提是企业有改进盘算机企业信息系统的需要. 12.结构化的寄义是指用一组标准的准则和东西从事某项事情。结构化系统阐发与设计要领是在结构化步伐设计思想底子上生长起来的，它的根本寄义是指一个系统由条理化的步伐模块组成，每一个模块只有一个入口和出口，每一个模块只归某上级模块调用，有模块联结的准则和结构模块的标准，并且用系统结构图来表达系统的结构，尽可能用最优的方法将系统内各个部分组织起来，而不是若干个步伐的拼凑。 13.原型要领是一开始就凭借着系统阐发人员对用户要求的理解，在强有力的软件情况支持下，给出一个实实在在的系统模型（或原型），这个模型大抵表达了系统阐发人员当前对用户要求的了解和他希望系统实现后的形式。然后系统阐发人员和用户一道，对这个模型进行评价。凭据评价的结果，再对模型进行修改。如此重复，周而复始，直到完全满意为止。 13、逻辑设计：信息系统阐发也称为信息系统的逻辑设计。所谓逻辑设计是指在逻辑上确定信息系统的功效，解决信息系统能“做什么”的问题，即要解决哪些问题，满足用户的哪些需求，大概说从用户对信息系统功效需求的角度提出系统的方案，即逻辑模型，为下一阶段的系统设计提供依据。 14.信息系统阐发也称为信息系统的逻辑设计。所谓逻辑设计是指在逻辑上确定信息系统的功效，解决信息系统能“做什么”的问题，即要解决哪些问题，满足用户哪些需求，大概说从从用户对信息系统功效需求角度提出系统的方案，即逻辑模型，为下一阶段的系统设计提供依据。 15.模块是组成系统根本单位，能完成某项行动的一组步伐语句（或描述），它具有输入和输出、逻辑功效、运行情况、内部数据四种属性。 16.耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖干系。我们把模块耦互助为权衡差别模块间相互依赖的紧密水平的指标，耦合水平越低，模块间联系越简朴，接口越简朴，每个模块的独立性越强；耦合水平越高则模块间的联接形式和接口庞大水平越高，模块独立性差