领导科学与艺术10921029.pptxVIP

领导科学与艺术 青岛科技大学经管学院 姜 真 ;先漫谈几个问题;该往哪走？ 王领导要求往东 杨领导要求往西;实践中几种领导方式 1.教父型。不在乎什么团队合作与参与，要求员工必须绝对服从,工作目标都由上级指定，下级只有执行。 2.鸵鸟型。维持现状，怕争议和事端，希望问题会自动消失，把头埋在沙里、眼不见为净，不积极解决问题。最关心上级对自己的评价，而不在意下属的士气。;3.自己动手型。事必躬亲，不相信下属，只肯将一些琐事，或需要特殊技巧的事委交下属处???。 4.政客型。投下属所好、说下属爱听的话。不客观评价工作，不客观评价下属。 5.拼命三郎型。以工作数量论英雄，不断加重工作负荷。; 低效率的领导方式！;称职的领导基本应具备的 ●足够的知识积累 ●相当的管理能力 ●科学的管理艺术 ●形成良好的文化氛围和合力;一、什么是领导 领导：指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 ;领导三要素;领导的作用 1.指挥 2.协调 3.激励 ;领导中要遵循的原理 １.指明目标 ２.目标协调 ３.命令一致 ４.直接管理 ５.沟通联络 ６.激励 ;我国古代用人的原则： 有德无才，难当大任； 有才无德，才识以济其奸。 ;(一)现代领导者应具备的基本条件 1.欲望 2.能力 3.品质 ;（二）认识领导者特性 领导者有其性格、品质特征,可作为选拔领导者和预测其领导有效性的依据，实际上就是探讨什么样的人才能成为良好的、有效的领导者。 ?八个个性特征 ?五个激励特征 ;(三)应掌握的基本激励理论 需求层次论 双因素理论 人性假设理论 期望理论 公平理论等 ;三、领导权变与科学管理 中国传统管理思想是我们宝贵的财富 ?顺道?重人?人和?守信 ?利器?求实?对策?节俭 ?法治 ;儒家、道家、法家、兵家管理各有特色，应综合学习 ■内圣外王，仁者爱人——孔子的管理思想 ■无为而治——老子的管理思想 ■法制天下——韩非子的管理思想 ■ 兵法经营——《孙子兵法》的管理思想 ; 管理没有标准模式，没有统一的最好方法，最适合的就是最好的。; 兼收并蓄 创新发展 自成一家 ;海尔企业管理模式特点 日本的管理（团队意识和吃苦精神）+美国管理（个性舒展和创新竞争）+中国传统文化中的管理精髓 ;在海尔的管理体系中,我们不难发现张瑞敏对泰勒制、戴明全面质量管理、z理论、Y理论、波特竞争优势理论、圣吉学习型组织、哈默业务流程再造、信息化运营、论语、老子、孙子兵法等中外古今管理思想进行了系统地整合与创新。张瑞敏把这些管理思想与特定的文化背景、特定的中国企业需要结合起来、与中国人特定的心理结构、行为机制结合起来，形成了独特的、全新的管理哲学，创造了中国人生产力的高效提升。 ----江广营 ;（一）领导方式的基本类型 专权型、民主型、放任型 ●独断型领导 视权威为自己的权力，不愿意与别人分享结果，压制了团队内的独立思考和创造性发挥。　　　　 ●辅助型领导 权威可以分享，表现是授权。鼓励员工参与，充分发挥他们的积极性和创造性，集体创造良好业绩。 　　　　;团队管理应该提倡 辅助型领导方式;;松下幸之助的领导方式 “当我的员工有100名时，我要站在员工最前面指挥部属；当员工增加到1000人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎力相助；当员工达万人时，我只要站在员工后面，心存感激即可。”领导方式与企业的发展是需要匹配的。;人本、物本、心本管理综合运用 ●物本管理：物本管理即制度化管理或叫硬管理，是把管理工作中的员工当成机器人，通过管理制度严格控制与约束来达成管理目标； ●人本管理：管理中强调以人为中心，通过调动人力资源的积极性，去发挥其他资源的作用，从而达成管理目标； ●心本管理：指管理的关键是抓住人的心，让员工自觉自发地参与管理，积极主动工作，以达成管理目标。 ;●在组织发展初期或小企业中以物本管理为主，在组织成长期或中等企业中以物本管理和人本管理为宜，在组织成熟期或大型企业中以人本管理和心本管理更好。 ●在执行性组织、劳动密集型组织中以物本管理为主辅之以人本管理，在科研院所等技术密集型组织中以人本管理和心本管理为宜。 ●在比较落后、比较混乱的组织中应以物本管理为主，在比较规范、比较和谐的组织中以人本管理和心本管理为宜。 ●领导刚上任或下属不很成熟时以物本管理为主，当领导有了很高的威信或下属较成熟时以人本管理和心本管理为宜。  ;四、领导者的责任与任务 （一）领导者的责任 ?管理一个组织。组织是一个整体。为此，领导者应明确：这是个什么组织？它的目标是什么？如何实现目标？ ?管理管理者。对管理者应该通过目标管理和自我控制进行管理（目标管理比较重视放权和员工的自我控制