120管理制度运行流程和工作职责.docxVIP

管理制度 运行流程 工作职责 急救中心管理制度 1、120急救中心实行主任负责制。对急救医疗管理、人员管理、 车辆管理等全面负责。 2、120急救中心实行 24小时值班制。每班保持三辆救护车值班， 救护车必须停靠在指定的地址。 3、120工作人员必须遵守各项劳动纪律，准时上班，不迟到不早 退，不出现脱岗现象。 4、遵守电话的使用规定，保持 120急救中心的联络通畅，出现故 障实时修理，并向主任报告维修情况。 5、值班护士（接线员）负责接听并记录有关电话内容和出诊来 回时间，所有人员严格听从 120急救中心调动安排，做到令行禁止， 接到求救电话实时（ 5分钟内）出车。 6、出诊人员在接到指令后实时出发、抵达现场、达成任务、返 回120急救中心后 15分钟内由医生按规定内容填写急救资料（如院前急救病历等），实行医生、护士双签名。 7、驾驶员，随车医生、护士为一抢救小组，在执行任务时要亲密配合，相互协作；说话时应注意方式方法，在抢救病人的途中不得谈论与患者病情无关的话题。 8、主任、护士长对救护车进行严格管理，救护车只做医疗救护用，不得挪做他用，特殊用车应上报医院领导批准。 9、120急救中心内一切物品的管理要责任到人， 保持室内齐整清洁，保持室外的环境卫生。 急救工作流程 （一）医师急救运行流程 1、接受任务：接到调动命令实时抵达指定位置。 2、途中：利用手机实时与患方联系，认识患