领导艺术培训课件(PPT83页).pptVIP

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领导艺术; 领导是一个活动过程,领导科学性是指规律性、原理性,领导艺术性是指实践性。;什么是领导?;新时代领导的6大观念;领导的 9 大任务;5、致力统整 6、宣导说明 7、作为象征 8、担任团体代表 9、组织更新及其它;什么是艺术?;领导艺术培植的八大障碍;领导艺术成功之道;四种领导艺术培植法;培植领导艺术的10个方面;培植领导艺术的10个方面;领导艺术的三大要素;用权;;(2)权力不等于权威; 领导者的权威不同于职权 职权是以法律、奖惩等手段来维护其尊严的; 权威的树立主要是靠领导者的品德和能力等获得被领导者的信任来确定和维持的。;权力的特征;法定权力的强制性;非法定权力的动态性;权力运用的灵活性;权力运用的灵活性;权力运用的灵活性;权力运用的条件;领导者本身条件要适应;(2)被领导者的承受力;权力运用的原则;(1)谨慎用权,做到三戒 A、以权谋私; B、以权徇私; C、义气用权。 (2)遵纪守法: A、不可以权代法; B、不可以权代纪。;;;;权力运用技巧;其基本要领:;C、身教重于言教;D、努力提高自身素质;再次是找出帮你节省时间的办法;对待下属的方法;(3)先抡鞭子后赏枣;解决上下级关系不融洽的办法;(4)别让你的下属坐如针毡;(5)有了祸事自己扛;(6)推心置腹交朋友;(7)表现个性;领导人的工作作风 忌怕三拍;对付难相处者的8大法则;开诚布公,以诚动人;3、明修栈道,暗渡陈仓 4、进退相宜,节节取胜 5、创造良机,因势利导 6、虽是歪打,定要正着 7、他山之石,可以攻玉 8、领导语言,质在逻辑;用人;(3)知能不举,则为失才 (4)知恶不黜,则为祸始 (5)明君之治,患用而不知 (6)有贤不知,知贤不用,国不祥 有才能的人不可埋没 败坏事情的人不能粉饰 被吹捧的人不能提拔 遭诽谤的人不要排斥;2、整体看全人 3、隔行如隔山 4、耳闻不如目见 5、目见不如足践 6、观其交游,贤肖可察 7、听其言,观其行 8、观仪表,观举止;用人标准;4、莫以个人好恶为标准 切记: 以我划线,顺者昌,逆者亡 说你行你就行,不行也行 说你不行,你就不行,行也不行 5、听众论以为鉴 6、不可全责备 7、识人与相人有别;8、兼听则明 偏信则暗;紧急情况下和他相约,看他是否守信 托付他管财物,看他是否不贪 告知危急情况下,看他气节如何 当他醉酒时,看他是否守规矩 放在男女杂处,看他是否好色;巧用人才;用人原则;用才之道;爱才之行;选才之要;6、交之以人以观其心 7、问之以理以观其明 8、赴之以战以观其勇 9、身之示众以观其谦 10、任之于职以观其责 ;育才之策;育才之策;领 导 的 桥 梁;互相作用示意图;沟通的四项基本原则;沟通的 “十戒”与“十要”;(一)十戒;(一)十戒;(二)十益;(二)十要;六、“让下属找答案”; 传统的理论是强调领导就是决策,而知识经济的年代是“让员工找答案”、“团队决策”、领导者从“做决策的人”变成“辅导(教练)决策的人”,是未来“参与决策”的发展的新趋势、新观念,是沟通的基础。;领导者应做到;其五,保持团队所需要的资源,以便履 行他们做成的决策; 其六,逐渐扩展团队决策权的范围; 其七,允许团队既有的决策权范围内, 承担一些经过评估的风险。;促进有效沟通的9项 “倾听”术;1、倾听的要点;2、九项倾听术;C、必要时,将对方所说的予以提要重述, 以表示你在注意听,也鼓励对方继续 说下去,不过语调要尽量保持客观和 中立,以免影响或引导说的方向。 D、安排有较充分而完整的交谈时间,不 要因其它事而打断,更不要使对方感 到这是官式谈话。;E、在谈话中间,避免直接的置疑或反驳, 让对方畅所欲言,即使有问题,留到 稍后才来查证,此时重要的是获知究 竟对方是什么想法。 F、遇到某一你确实想知道一些的事情时, 不妨重复对方所说的要点,鼓励他进 一步解释或澄清。;G、注意对方尽量避而不谈的有哪些方面, 这些方面可能正是问题的症结所在。 H、如果对方确实想要知道你的观点,不 妨诚实以告,但是在“听”的阶段,仍 以了解对方意见为主,自己意见不要 说得太多,以免影响对方所要说的话。 I、不要自己在情绪上过于激动,此时, 尽量要求了解对方,不管赞成也好, 反对也好,销后再加评论。;为想在领导艺术中精益求精者 进一言:; 6、忠告之六,坚持到胜利; 7、忠告之七,即使有最好的借口,也没有成 功来的好; 8、忠告之八,幸福不在终点,幸福只在途中 攀登; 9、忠告之九,试着给自己写份讣告; 10、忠告之十,举手之劳,何乐而不为(只 有行事正

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