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精品文档 精品文档 PAGE 精品文档 爱岗敬业，优质服务 爱岗敬业，优质服务是社会主义职业道德最重要的体现， 是对从业人员的最 基本要求。 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本员工作，亦称热爱本职。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。每个岗位都肩负着一定的社会职能，都是从业人员在社会分工中所扮演的一个公共角色。在现阶段，就业不单意味着以此获得生活根源，还意味着有了一个社会承认的正式身份，能够执行社会的职能，掌握一种生活手段。热爱本职，就要求育婴师以正确的态度对待本职业的劳动，努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。 一个人一旦爱上了自己的职业，他的整个身心就会交融任职业工作中，就能在平庸的岗位上做出不平庸的事业。 敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作，勤勤恳恳、脚扎实地、忠 于职责、尽职尽责。中国古代思想家就倡导敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“全神贯注，以事其业。” 当前，敬业包含两层含义：一是生活敬业。很多人是抱着强烈的挣钱养家、发达致富的目的对待职业的。这种敬业道德因素较少，个人利益色彩较多；二是真实认识到自己工的意义敬业，这是高一层次的敬业，这种内在的精神才是激励人们勤勤恳恳、仔细负责工作的强大动力。 育婴师面对的0～3岁婴幼儿，特别活泼好动，但体能和智能还没有达到成熟的程度，很容易惹出麻烦；生活上又很依靠育婴师，经常使育婴师操心、费劲。况且带养婴幼儿需要极大的责任心，需要调整自我的心态，认识到工作中碰到的很多困难都是婴幼儿发展过程中的必定现象。 又如，育婴师每日和婴幼儿接触前，要注意改换鞋子，换上清洁的工作服，洗净双手，然后和家进步行交流，在心中做好一日工作的安排。这样的育婴师能使家长比较信任。 2．热爱婴幼儿，尊重婴幼儿 ～3岁是人的一世中生长发育最快的时期，对人一世的生长发育、身体素质、智力和人格发展将产生重要的影响。有人把婴幼儿教育形象地比喻为一种“根”的教育，只有培育好幼苗，才能长成参天大树，成为国家的栋梁。 热爱婴幼儿必须认识婴幼儿，掌握婴幼儿在不同年纪阶段的生理、心理和行为特点，根据婴幼儿的生长发育规律赏赐科学的教育和指导。 热爱婴幼儿必须要有爱心、耐心、诚意和责任心，学会站在婴幼儿昀角度上考虑问题。只有热爱婴幼儿，才能以饱满的热情投入到实际工作中去．才能一心一意地为婴幼儿和其家长提供最优质的服务。 尊重婴幼儿，主假如尊重婴幼儿生存和发展的权利，尊重婴幼儿的人格和自尊心，用同样和民主的态度对待每一个婴幼儿，知足每一个婴幼儿的合理要求。 认识婴幼儿的发民规律是热爱婴幼儿、尊重婴幼儿的前提，如果真实做到这一点，就 不会把婴幼儿看作”物”，而是看作“人”，即有想法、有感情、需要交流的人。 因此，育 婴师不能对育婴工作简单了事，而是要在实际操作中和婴幼儿进行情感、语言的交流。 3．遵纪守纪，诚实守信 遵纪守纪是每一个从业人员必须具备的最最少的道德要求，也是权衡一个从业人员道德水平高低的标准。 遵纪守纪是做好育婴工作的前提。一个具有尊贵职业道德品质的人，肯定是一个典范恪守职业纪律的人。要做到遵纪守纪，必须经常学习法律知识，做到懂法、用法、依法办事、依法律己、依法指导本员工作，不断增强遵纪守纪的自觉性，典范地恪守职业道德守则。 诚实守信是做人的根本，是中华民族的传统美德，也是优异的职业作风。诚实是任职业活动中从业者应严格按照每道工序的操作程序去做，做到诚实劳动。 守信是诚实的详细体现。任职业活动中，要恪守信誉，言行切合，表里如一。不轻承诺言，对婴幼儿及其家庭的相关资料保密，保护个人隐私，才能得到同行和家长的信任，成立友善的人与人之间的关系。 育婴师是直接为婴幼儿、为家长、为社会提供服务的一种“窗口行业”，所以必须用真诚的态度对待工作。不论是对婴幼儿，仍是对家长都要以诚相待，为他人着想，以诚实守信的道德品质赢得社会和家长的信任。 三、工作常规 育婴师的平时工作主要有三个部分：照顾婴幼儿、和婴幼儿游戏、与家长交流。 1．照顾婴幼儿 包括照顾饮食与喂哺、照料个人清洁卫生、照顾大小便和睡眠、保持婴幼儿生活环境的整洁等。 2．和婴幼儿游戏 包括进行促使婴幼儿视觉、听觉、触觉方面的游戏，进行讲故事、念儿歌、看图书、唱歌等活动，进行体能方面的游戏，进行涂涂画画、做手工、扮演等游戏或活动。 3．与家长交流 主要发生在每日早晨，和家长交流婴幼儿的健康状况、早餐的情况，询问有无病痛，进行晨间检查（问、摸和查）；以及晚间分开时，向家长汇报婴幼儿一天的情况，并且提出后续的照料要求。 上述工作不是完全顺序渐进，也不是如出一辙的，不同年纪段的婴幼儿的作息不同，育婴师需要根据婴幼儿的平时生活秩序安排好一天所有的工作。如果需要 进行晚间照顾，或许担当夜间工作，要进行调整，与家长实时交流，成立合理的工作计划。 育婴师入户需要注意哪