运营总监竞聘陈述精编.docx

Document number : WTT-LKK-GBB 08921-EIGG-22986 岗位竞聘陈述 尊敬的领导： 你们好！感谢公司举办此次竞聘活动，给予员工晋升发 展的机会，也感谢入司以来各位领导在工作上对我的培 养，以及同事们的帮助与支持。为了帮助海盛将来健康的 成长，公司稳固良好的运营，同时实现自身价值，充分发 挥个人能力，本人xxx,在此提出申请，竞聘运营总监一 职。能够参与这一轮岗位竞聘非常荣幸，下面就个人基本 情况、竞聘的相关内容、工作上的想法等做如下陈述： 一、 个人概况 我于1996年6月毕业于XXX,即原xxx,之后便步入 商业地产行业工作。现任本公司xxxxx,先后任职于xxxx 公司，以及xxxx公司，分别担任xxxxxxxxx等职务。其间 主要负责XXXXXXXXXXXX等工作。 二、 岗位认识 我认为商业市场运营总监是一个非常具有挑战性的岗 位，必须具备横跨服装、地产、零售、管理等多个行业的 专业知识，需要接受过系统的企业管理、战略管理、市场 营销、人力资源管理等相关方面的培训。同时，任职人员 还耍能够利用自身从业经验和技能，表现岀较强的组织、 计划、指挥、控制、协调能力和沟通、谈判技巧，带领团 队从事市场运营管理工作。 一位合格的运营总监应该是热情、坦诚、豁达、自信 的，对潜在的隐患问题具有敏锐的感知，对本公司、本行 业的发展和市场有深刻的理解。要协助总经理管理好公司 日常运营事务，负责完善公司经营规章制度和细则制定、 系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程 等。能够灵活应对突发事件，针对相关问题给岀建设性的 意见，指导并帮助下属采取合适的解决措施。 三、竞聘优势 稳定人员 伴随着商圈大搬迁的脚步，产生了一个制约公司发展 的现象，即公司的经营规模进行了成功的扩大，但内部人 员的流动行也随之提高。这个现象带来的后果就是新人不 能快速进入工作状态，加上职位的空置期，造成相关工作 事项延误办理或搁置，降低工作效率，对团队发展和公司 形象不利。 因此，针对目前在岗人员，根据入司时间，由短至 久，合理安排人员进行相关工作内容和方法的指导，进一 步理解工作内容，改进方法，提高工作效率。另一方面， 对空缺职位的人员选拔上，采取内部员工优先推荐，其次 外招。并与人力资源部协商，在人员的选拔上，采取复试 政策，通过简历筛选的人员由人力资源部进行初次面试与 审核，后由招聘岗位的部门负责人进行复试，最终确定录 用人员，确保所用人员素质符合岗位需求。 留人措施，通过精神激励和物质激励、发展激励实 施。精神激励方面，不定期对员工进行公司企业文化、用 人理念、工作处事方面的培训，使员工能够高度认可公司 的管理，提高凝聚力；物质激励方面，可采用全勤奖、建 议奖、特殊贡献奖、年终奖等方式，调动员工积极性；发 展激励，一是可制定竞聘晋升机制，为员工的职业生涯发 展提供希望；一是针对在岗正式员工管理、专业知识、职 称方面的激励，如工程部、安保部、管理级人员，推荐优 秀人员，由公司支付一定费用，供其在主业领域，参加专 业的第三方培训，并回司分享。 明确工作职责 由于公司招商、搬迁、部门变动等历史遗留问 题，造成各运营部门的职责存在交叉性，工作界限模糊。 也有部分员工，乃至经理级管理人员对所处部门的职责、 具体工作内容认识不清的情况。这样使得在处理商户个别 问题上，态度不一，跨部门合作困难。而商户遇到问题， 往往东奔西跑，不能直接找到专职专项的负责部门，对公 司管理方面形成负面影响。 就此，提出进行以下几项改进措施： 第一，进一步明确和细分各运营部门的岗位职责、工 作内容，做到面面俱到，责任到人。鼓励积极主动的从事 分内工作，独立处理问题为首要选择，改掉凡事推由上级 定夺的毛病。容许下属犯错，但杜绝遇事逃避、推脱的情 况。 第二，在各部门公示岗位说明，熟悉彼此岗位信息与 职责，相互监督，助力改善推诿情况，同时方便同事、领 导乃至商户直接找到办事单位，少走弯路。遇到突发或新 的工作归属问题，首先协作解决，过后上报领导，明确负 责部门并划入工作范畴，逐步完善。 （3）日常管理、工作方法的改进 日常管理和工作方面，根据目前的实际情况，主要进 行以下几条改进，并跟随效果逐步完善。 首先，做好周计划、月计划，不遗漏工作事项，按计 划工作。 其次，沿用周会制度，会上，进行工作总结与汇报， 监督和检查各部门负责人岗位职责履行情况、工作进度，并 进行评价和考核管理工作。 第三，工作汇报的内容要求具体，信息确定。不要模 棱两可，避免出现大概、可能、应该等词汇。 第四，针对会议中上报的待处理问题，独立思考，尽 量给出相应解决方案，供上级参考决策。 第五，工作中需要解决的事务，进行分类，理清轻重缓急 之别。小问题不过夜，大问题3天之内给回复，