星级员工评选方案.docxVIP

. . 精选范本 精选范本 星级员工评定方案 目的 为了有效激励员工的工作热情， 充分调动员工学习、 进取积极性， 提高全体员工的自 律意识， 在员工之间起到强有力的正面激励效果， 同时有利于建立科学、 规范的考核机制， 特制定本办法。 评定对象和范围 在岗所有营业员和收银，下载人员 评定周期 每月一次考评 评定组织机构 管理机构 人力资源部作为公司星级员工考评的管理机构， 具体负责考评办法的制定、 修订和解释， 考评标准的审订，考评问题的处理及考评的整体组织和推进工作。 执行机构 公司总部作为星级员工考评的执行机构，具体负责本部门员工的考评工作。 评星委员会组长：谢勇胜 副组长：刘辉 委员：何自成， 评定等级 星级员工设立五个等级：一星级，二星级，三星级、四星级、五星级 评定比例 每个门店员工进行评比， 评定办法 门店员工评比细则 评选项目分为：着装，服务言行（ 40 分）、负责区域柜台产品摆放（ 10 分）、出勤（ 5 分）、产品知识了解含功能，进价，卖价卖点（ 30 分）、服从分配（ 15 分） 7.1.1.2 着装，言行 以月着装 20 天 20 分为着装标准。每次着装不合格则扣除 1 分。言行 20 分，每次进店招呼声，进店搬凳子和倒水，送别顾客欢送分，每次未做到扣除一分 区域柜台摆放 没有标价一个机器扣除一分， 摆放机器和价格不一致扣除一分。 摆放美观评定总分 2 分。不美观直接扣除 2 分（含整齐，整洁，一致，布置寸托） 产品知识，进价，卖点 统一考试答卷，错一个扣除一分。 出勤 在上班时间无故外出一次扣除一分，迟到，早退扣除 1 分。一月达到 4 次不参加评比 服从分配项目 在店内服从店长及助理分配工作。违反一次直接扣除 5 分。 奖励办法 晋升流程 星级员工每月进行评选，初评分三星级， 被连续两个月被评选为“五星级员工” ，公司给予享受由公司额外的年终奖；年度总工资*3% 连续三个月评为“四星级员工” ，公司并享受由公司组织的每年带薪旅游一次； 8.3.2 星级员工的评选结果，将运用于员工晋升、加薪、岗位调整和年度先进工作者评选的优先依据之一。 各部门“星级员工”在下年度连续三个月未当选的，以上奖励取消， “星级员工星牌”由各人力资源部统一收回。 “星级员工”本人受到重大投诉，经查属实，或者有违纪、违法及公司给予纪律处分的情况，取消“星级员工”奖励，本季度内不允许参加星级评选。 星牌配戴 9.3 在上班期间一律按规定配戴星牌，如在工作场所未按要求佩戴星牌，一经查实，对部门或班组直属主管和员工个人进行通报批评，并对通报员工评选下季度星级考核实行扣 分，每人每次扣 1 分，全年累计扣分达到 10 分（含 10 分）以上者，取消其相应星级员工资格。 附侧 本方案自发布之日起执行，自本方案实行之日起原有关星级员工评选方案或规定自动废止。