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人际交往概述 第一节 大学生的人际交往 第二节 大学生良好人际关系的建立 第三节 学习目标 1.了解人际交往的定义、影响因素以及基本原则和类型,理解人际交往的心理效应。 2.了解大学生人际交往的类型、交往的特点及对大学生这个特殊群体而言具有的特定意义。 3.了解大学生常见的人际交往问题,掌握一些交往技巧,培养大学生良好的人际交往能力。 情境导入 有一天,上帝对教士说:“来,我带你去看看地狱。” 他们进入一个房间,看到许多人围着一只正在煮食的大锅坐着,他们又饿又失望。因为虽然每个人都有一个长勺,但是长勺的柄太长,所以食物没法送到口里。 “来,现在我带你去看看天堂”。上帝又带教士进入另一个房间。这个房间跟上一个房间的情境一模一样,也有一群人围着一只正在煮食的大锅坐着。所不同的是,这里的人看起来又快乐又满足,而他们的勺子跟刚才那群人的一样长。 教士觉得很奇怪,就问上帝:“为什么同样的情境,而这个房间里的人快乐,那个房间里的人却愁眉苦脸的?”上帝微笑着说:“难道你没有看到,这个房间的人都学会了互相喂对方吗?” 社会性是人的本质属性,作为社会的人,不可避免地要与别人进行交往与沟通。个性的健康离不开融洽的人际关系。对于大学生而言,他们正处于人生的探索期,渴望与人交往,渴望和谐的人际关系,但由于交往面的拓宽、关系的多样化,人际冲突也在所难免,这些冲突对他们的心理健康有着消极的影响。因此,创造良好的人际关系对大学生的健康成长与发展就显得极为重要。大学生应形成对人际交往的正确认识,端正态度,树立信心,不仅学习文化知识,还应融入集体,加强交流。 第一节 人际交往概述 一、什么是人际交往 二、影响人际交往的因素 三、人际交往的心理效应 四、人际交往的基本原则 一、什么是人际交往 从动态讲,人际交往是指人与人之间一切直接或间接的相互作用,但都超不出信息沟通与物质交换的范围;从静态讲,是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。 二、影响人际交往的因素 (一)表层因素 1.空间距离 2.交往频率 3.外貌仪表 (二)深层因素 1.个性品质 2.特点相似 3.特点互补 知识链接 三、人际交往的心理效应 1.首因效应 2.近因效应 3.光环效应 4.投射效应 5.刻板印象 四、人际交往的基本原则 1.平等的原则 2.相容的原则 3.互利的原则 4.信用的原则 5.自我价值保护原则 第二节 大学生的人际交往 一、大学生人际交往的类型 二、大学生人际交往的特点 三、大学生人际交往的意义 四、大学生人际交往中常见的问题 一、大学生人际交往的类型 大学生交往类型大致可以分为三种,一是积极型。这类大学生往往对交往认识深刻,行动积极,表现出较大的兴趣和热情。他们大多热心参加学生社团活动,主动承担社会工作。二是被动型。这类大学生往往对过去封闭的交往形式不满意,渴望真诚、深厚的友谊,但感到缺少知心朋友。有的因怕耽误学习,较少主动交往,而多是被动卷入。三是沉静型。这种类型人数少,他们习惯过平静的生活,性格一般比较孤僻。平日少言寡语,不善交往,只保持和少数人交往和接触。 二、大学生人际交往的特点 1.有强烈的交往动机 2.交往的范围扩大 3.注重交往双方的平等性 4.交往过程注重效率 5.交往动机复杂化 案例精选 王某,女,某高职院校二年级学生。入学一年半了,她感觉和同学的关系总是处不好。她认为,不知道从什么时候起,周围的同学都不喜欢她,都讨厌她,有的同学一见到她扭头就走,有的人还在背后议论她。为此,她心里很烦,不知道周围的人为什么不喜欢她。她也十分想获得其他同学的好感与尊重,但就是苦恼不知道应该怎样做。 分析 王某的苦恼主要表现在人际关系方面,同学关系处不好,不为别人接纳,认为大家都不喜欢自己,为此心烦。一方面她有与同学处好关系,被他人信任和尊重,让别人喜欢的愿望,但另一方面又缺乏必要的知识。因此,她应该学习和掌握一些人际交往的基本原则和必要知识,同时要冷静地从自己的为人态度、性格特征、思想方法等方面找找原因,也可态度诚恳地主动找几个同学聊聊,请他们帮自己找找原因。 三、大学生人际交往的意义 1.人际交往是大学生正确认识自我的重要途径 2.有助于大学生学习知识和开发智力 3.有助于大学生走向社会化 4.有利于大学生的身心健康 四、大学生人际交往中常见的问题 1.不敢与人交往 2.不愿与人交往
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