【MBA教学案例】长江实业：李嘉诚的“中庸”之道（下）.docxVIP

【MBA教学案例】长江实业：李嘉诚的“中庸”之道（下） 以诚感人 《中庸》上说：“修养自身，要根据道的规定。”用道来要求自身，常常会发觉自己的缺点和错误，因此《中庸》又说：“用仁的准则来修治培养道。”这是从修养自身进一步谈及对于人道的修治办法，因此提出“仁”“义”“礼”三种美德作为准则。《周易》说：“见善则迁，有过则改。”《尚书》说：“改过不吝。”生活中，每个人都会犯这样或那样的过错，但只要真诚面对，把错误改过来就行了。（39） 一个人不可能永远不犯错，关键是犯了错一定要勇于承认，你真诚地去请罪，别人常常比较容易原谅你。不要因为你的身份而不敢认错，尤其当你是一个成功人士的时候。可能你会觉得认错就是向别人低头，会使自己失了面子，可是把自己摆在一个普通人的位置，你就明白，认错并不是一件那么困难的事情。（40） 李嘉诚当年在生产塑胶花时，由于急躁冒进，忽视了产品质量，从而导致产品堆积如ft，根本没人买。他深为自己的盲目冒进而痛心疾首。经过一番痛苦的思索之后，决心以坦诚面对现实，力挽狂澜。（41） 李嘉诚采取的第一个步骤是“负荆请罪”。那天清晨，他回到厂里时，工厂仍然处于愁云惨雾之中，他立即召集员工开会，坦诚地承认了自己的经营错误，承认是自己的失误拖垮了工厂，损害了工厂的信誉，还连累了员工。李嘉诚向这些天被他无端训斥的员工赔礼道歉，并真诚地表示，待经营状况一有转机，被辞退的员工如果愿意，都可以回来上班。今后，保证与员工齐心协力，绝不以损害员工的利益来保全自己，并保证与员工同舟共济，共渡难关。（42） 李嘉诚的话收到了一定效果，大家不再忧心忡忡、忐忑不安，士气也不那么低落了。紧接着，他一一拜访银行、原料商、客户，向他们认错道歉，请求原谅，并保证在放宽的限期内一定偿还欠款，对该赔偿的罚款，一定如数赔偿。李嘉诚真诚的道歉得到他们中的大多数人的谅解，因为他们都是业务伙伴，长江塑胶厂倒闭，对他们同样不利。后来长江塑胶厂出现转机，产销渐入佳境。那次风波过后，李嘉诚一直感到后怕。他想，如果当初他凭着年轻气盛死不认错的话，也许从此就没有再站起来的机会了。从那以后，李嘉诚也对认错有了更深刻的认识。（43） 以信相守 一个企业的开始意味着一个良好的信誉的开始。有了信誉，自然就会有财路，这是必须具备的商业道德。就像做人一样，要忠诚，要有义气。对于自己说出的每一句话、做出的每一个承诺，一定要牢牢记在心里，并且一定要能够做到。罗赛尔·赛奇说：“坚守信用是成功者的最大关键。”一个人要想赢得人家的信任，一定要下极大的决心，花费大量的时间，不断努力才能做到。（44） 李嘉诚说：“我深刻感受到：资金，它是企业的血液，是企业生命的源泉；信誉、诚实，也是生命，有时比自己的生命还重要！”“我经常教导他们，对于个人要守信用，对朋友要有义气，今日而言，也许很多人未必相信，但我觉得‘义’字，实在是终身用得着的。”李嘉诚一直都在这样磨炼着李泽钜、李泽楷两兄弟。他的两个儿子长到八九岁时，李嘉诚就让他们参加董事会，不仅让孩子们列席“旁听”，还让他们插话“参政议政”，主要是学习父亲“不赚钱”、以诚信取胜的学问。（45） 李嘉诚在总结自己成功做人之道时，有一句精辟的话，叫作：“让你的敌人都相信你！”这句话令人过耳不忘。道理非常简单，就是现在已被许多人淡忘的那两个字——诚信。“我答应的事，明明吃亏都会做，这样一来，很多商业的事，人家说我答应的事，比签合约还有用。”并非李嘉诚自诩，曾有人通过采访的途径，在他的竞争对手那里得到了证实：“他讲过的话，就算对自己不利，他还是按诺言照做，这点是他的优点。”李嘉诚为人之道如此，其成功之路也受此影响。（46） 4结束语 李嘉诚取得一般人不可企及的成功，这绝对不是偶然的。与其说这些是他事业上的成功，不如说是他人格上的成功。他诚恳做人，诚实做事，做人与做事高度统一。低调做人、谦虚和气，是他一直奉行的做人原则；稳健中不忘进取，进取中不忘稳健，长久以来成为他的从商风格；不偏不倚，有舍才能有得，是他学习中国传统文化悟出的深刻道理；“建立自我，追求无我”是李嘉诚的座右铭，也是他追求的至高境界。李嘉诚的成功，正是由于他懂得汲取中国儒家思想里“中庸”之道的精华，总结出了一套属于自己的做人及经营哲学。在我们这个时代，对于这些浅显而又深刻的道理，李嘉诚真的做到了，“超人”“诚商”与“善人”，便是他对人生的最好诠释。 资料1 李嘉诚简介 李嘉诚，1928年7月29日出生于广东潮州，父亲李云经为教师。12岁时（1940年），随父母避难到香港。15岁时，父亲因病辞世。身为长子的李嘉诚为了养家开始了学徒、工人、五金厂推销员的生活。凭着智慧与勤奋，李嘉诚边工作边入夜校学习英语及科技知识。由于勤奋上进，业绩突出，1948年，他开始担任一家塑胶厂的业务经理、总经理。 1950年夏天，李嘉诚