XXXX公司激励机制.docx

精品文档 精品文档 PAGE PAGE14 精品文档 PAGE 企业 职工激励体制及管理办法 （试行） 目的： 为了配合企业发展战略目标， 鼎力拓展企业业务，提高市场占有 率和企业职工工作竞争力，充足调换企业各岗位职工工作积极性和发 挥市场部职工的销售能力，为职工提供发展的平台和晋升的空间， 特 拟订该激励体制和管理办法。 本办法包括平时管理细则、薪酬绩效查核奖赏和客户管理三部 分。 实施时间与奖赏对象： 实施时间：从该激励体制及管理办法宣布之日起履行 奖赏对象：XXXXXX企业全体职工 第一部分： 平时管理细则 一、考勤、会议、培训管理 1、企业全体职工必须恪守企业管理制度，如有违犯，按照企业管理 制度有关规定履行处分。 2、企业每周五下午 2点召开例会。 3、职工出门办理公务在下午不能回企业打卡者需在下午 16点前向 办公室详尽说明正确位置和情况； 4、出差必须填写《出差申请单》，并在《出差申请单》上注明出差 时间，部门负责人署名后生效；若在区县或市出门差的，必须在抵达 目的地后第一时间以当地座机电话向企业内勤报到， 如发现当天没有 报到者，补贴不予报销，连续3天未报到者，无特殊情况视为自动离 职。 5、各分管领导每周不准时组织各分管部门职工召开会议，内勤以迟 到五分钟以上者扣罚 20元/次，缺席者扣 50元/次为考勤方式。如 有特殊情况，必须提早给分管领导请假。 二、 平时管理 1、上班时间衣冠不整，在办公室高声喧杂、上网聊 QQ、使用不文 明语言的，每人每次罚款 30元； 2、企业职工应以随和的态度与客户接触，并注意服饰仪容之整洁； 3、职工应保守各项设计、施工、采买、市场推广计划，时时掌握工 艺设计新技术、设施市场均价、客户信息等商业机密，不得泄露他 人。 4、各部门职工应熟悉各自工作岗位工作性质与业务技术，能够随时 解答业主、行政主管部门、项目信息客户对于环保工程各方面问题。 5、职工对待客户的抱怨应忍让， 耐心解释，不允许与客户发生矛盾， 发生一次罚款50元。 6、上班期间不得干与工作无关的私事，违者每次罚款 50元，月累 计超过三次的，企业有权一方面解除劳动合同关系， 且不支付任何经 济补偿金。做私生意者，一经查证属实，一律辞退并扣发一切未发放 的薪酬。部门负责人知情若有呈报，免受连带惩罚，若未呈报，记过 一次，罚款50元。 7、 职工离任除依据企业有关规定办理手续外，必须做好以下资料 的移交工作后予以离任（未办完手续离任者扣除所有奖金和工 资）： 1）所负责的项目设计、项目施工、客户档案、资料、遗留事宜等； 2）应收账款；3）领用的公共物品（含工作笔记薄以及其他） 。 三、 工程款及其他环保项目款回款管理 工程款及其他环保项目款的追收由财务部和市场部履行。 1、企业项目工程款原则上属于财务部直接收取，若企业领导临时安排职工收款，职工在收到客户的款后应该日缴回或打到企业账户，若因特殊原因不能缴回或打到企业账户上，应立刻电话通知总经理或财务部长，回款不得高出24小时，高出24小时罚款50元。 2、职工不得以任何原因挪用公款，挪用公款者一律辞退，除扣发应发薪酬外并罚款5000元，情节严重者移交司法部门。 3、财务人员或市场部必须在与合同客户约定的付款时间提早催收结款，无特殊情况不得延迟。 4、若发生以下情况造成工程款在回收中如出现呆账坏账， 除在有关 部门提成中扣除坏账外，责任人应肩负相应处分： 5万元以下罚 款3000元，5万元以上罚款5000元。①因工程设计不合理造成办理不能够达标排放。②因施工现场监管不力，造成质量可是关。③因设施采买不保质或采买低质设施，造成运行不顺从或失败。④因调试不合格，造成监测不达标。 ⑤因职工售后服务不到位，造成期款尾款收不到。 四、项目管理制度 项目开展由企业指定项目总监全面负责指导监察实施。各岗位签署 责任书。 1、企业推行严格项目管理制度，签单成功项目由企业直接分派，以 项目经理为单个项目主要负责人； 企业推行项目管理跟进制度， 分为 有效信息收集、报备，销售进度跟进，项目攻关，成交四个环节。根 据信息进行项目分派，企业指定市场部销售人员负责进行有效跟进。 2、企业人员及销售人员必须在第一时间实时将有效需求信息报备到 总经理处，经企业领导商议确认后，有关项目人员负责跟单，报备资 料包含： 1）客户基本信息（企业组织架构，决议者、重点人物的联系方式、 信誉度） 2）客户建设详尽需求 3）竞争敌手情况 4）客户预计建设时间 3、报备资料缺一不可，该报备信息作为以后奖赏的条件之一；每次 的项目跟进需不断完善各项信息资料。 4、如某项目有两位或以上销售人员存心参与跟单，经企业分派和指定相应负责人跟单并预先确定相应合作提成比率； 5、报备有效期为三个月，跟单过程中上级主管或领导积极辅助达