统计过程控制的作用与基本步骤.pptxVIP

统计过程控制培训讲义;持续改进及过程控制 ?????? 企业目标-客户满意 ?????? 实现目标-持续改进，强调缺陷的预防 ?????? 有效方法-统计过程控制 ? ? 检验和预防 ?????? 检验是对过程结束后的输出进行测量 –?? 通过抽样检验--发现合格/不合格 –?? 通过100%检验--发现合格/不合格 ?????? 预防是在生产中对过程进行测量 –?? 通过对过程的测量，使质量问题在导致报废、返工和成本增加之前对其进行纠正 ;抽样和100%检验的不足 ?????? 简单抽样可能会误导 ?????? 100%检验是一种非常昂贵的方法，同时并不比抽样精确多少 ?????? 尽管检验把关，但返工/报废已经发生 ?????? 通过抽样和检验进行检验把关并不能发现问题 ?????? 一些不合格品仍然可能到达客户手中;统计过程控制定义 ?????? 用于了解、改进、预防和控制过程状态的一组分析工具和方法 ?????? 于专业技术结合，才能很好地控制过程 ?????? 持续质量改进的一个组成部分，是一种预防型的质量管理方法 ;SPC的作用 ?????? 对设计和过程能力进行可靠性的评估 ?????? 统计有助于区分正常波动和异常波动 ?????? 可以依据以往过程的运行情况预测将来过程如何运行 ?????? 降低发现质量问题对检验的依赖性 ?????? 验证问题是否已经永久地纠正