国家开放大学2020秋旅行社经营管理“试卷 .docxVIP

试卷代号：2312 国家开放大学2020年秋季学期期末统一考试 旅行社经营管理 试题 答案 +WX 贰捌陆肆叁叁〇柒伍捌 2021年1月 一、单项选择题（下列各题选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分） 1.1855年，托马斯·库克组织了世界上第一个出国包价旅游团，从英国莱斯特出发前往( )。 A.意大利米兰 B.美国洛杉矶 C.德国柏林 D.法国巴黎 2.旅行社的行业特点不包括( )。 A.经营资金投入较多 B.经营依附性较强 C.经营对无形资产要求较高 D.经营风险较大 3.长期以来，我国旅行社业形成了( )一统天下的局面。 A.团体、标准等、全包价、文化观光 B.标准等、度假、全包价、文化观光 C.团体、度假、全包价、文化观光 D.团体、标准等、度假、全包价 4.旅行社在其采购业务中必须遵循的首要原则是( )。 A.保证供应 B.保证质量 C.降低成本 D.互利互惠 5.旅游市场可分为美国市场、日本市场、韩国市场、新加坡市场、法国市场、德国市场等， 根据的是( )。 A.地理变量 B.人口变量 C.心理变量 D.行为变量 6.人员推销主要的基本形式不包括( )。 A.上门推销 B.门市推销 C.邮件推销 D.会议推销 7.准备接待阶段的管理中，( )是一