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工作总结word文档 PAGE PAGE 1 关于食堂督察的工作总结报告例文 　　篇一 　　随着时光的飞逝，我们部门的工作也随之结束了。蓦然回首，走过的路留下了深浅不一的印记!深--在工作中我们有悲伤、有欢笑;浅--由于我们交际能力的问题让一些事留下了遗憾!在这半年里，我们谨记“修德启智，博学笃信”的校训积极配合院系之间的一系列大型活动。同时，我们不辞辛劳的工作得到了领导的一致好评!对于上半学期年度工作总结如下： 　　主要工作： 　　1.协调组织各个部门进行违规电器的检查，以及负责查寝结果的统计工作； 　　2．每隔一周晚上组织开会，对近期工作进行总结； 　　3.协助宿建部进行宿舍文化艺术节筹办工作； 　　4.绝大部分部员积极参与了宿舍文化艺术节的各个方面，比如会场布置，秩序维护，节目演出等。 　　5.协助志愿者工作部举办“我最喜欢楼管员”评选活动。可取之处： 　　1.督察部也相应的制定了违规电器查寝明细，明确各部员分工，以及查寝分组的各个细节，避免了争议； 　　2.对现在寝室的分布情况再次进行了统计，确保查寝准确性；对各部成员进行男女、年级分类，避免查寝分组错误； 　　3.查寝过程又加派了监督人员，使查寝更加公平公正。 　　不足之处： 　　1.由于部门的重新划分，各部门的联系上，存在一些闭塞，督察部会在以后的工作中加强与各部之间的联系，使整个自管会的步调更加的统一协调； 　　2.部员查违规电器过程中存在一些不足之处，我们也会在以后的工作中加以指导，使以后的督察工作更加的准确而有效率。 　　篇二 　　工作内容： 　　商学院权益纪检部于20xx年11月5日晚成立食堂秩序督察队，在接下来的一星期内（11月6日至11月12日）对三食堂、四食堂进行食堂秩序督察活动，由部长黎超权、副部长梅玉婷负责，权益纪检部全体18位学干及09各班纪检委员8人参与了此次工作。 　　工作要求： 　　①、工作于每日上午11:30开始，13：00结束；下午17：30开始，18：30结束。督察队员统一左胸佩戴校徽，右臂佩戴红袖章。 　　②、维持地面卫生，做好安全防护，督促工作人员戴齐口罩、手套。 　　③、督促就餐学生排队和饭后餐具回收。 　　④、收集整理学生对食堂的意见和建议2到3天向食堂经理汇报一次。 　　⑤、维护食堂周边环境，处理不良小广告、海报。 　　⑥、工作中禁止聊天、打电话，注意个人形象 　　⑦、实行一次100份的问卷调查，在工作结束后汇总至校学生会。 　　⑧、加强宣传，扩大影响。 　　工作中出现的问题及对策： 　　①、个别服务员态度不够端正，佩戴口罩、手套不正规。 　　对策:多次提醒，若屡次提醒无效且态度不好，则记下其工作 　　号码向该食堂经理反映。 　　②、四食堂一楼经理对学生会的工作不大理解，也并未表现出支持督察工作的迹象。 　　对策：督察员暂时先展开督察工作，并在日后工作中尝试与经 　　理沟通并取得其理解 　　③、食堂中有部分就餐同学在就餐后未能将餐具放置回收处。 　　对策：及时友好地提醒其将餐具重新放回回收处，如不能及时提醒，则礼貌地请服务员帮忙回收。 　　④、由于我院参加食堂督察人员较多，加之各种各样临时出现的情况，在安排人员方面经常出现频繁的调整而降低效率。 　　对策：纪检办公室于学干工作前一日即时下发通知，若学干有事不能参加督察工作，则拥有足够时间重新调配人员。 　　⑤、红袖章交接不及时，甚至出现督察员无法及时领取红袖章情 　　况。 　　对策：委派一名学干，专门统一负责收发红袖章，每次工作完后在当天晚上由男生统一汇总到负责人手中 　　⑥、在下发调查问卷时，由于人多手杂，问卷数量会出现减少情况。 　　对策：多备份些调查问卷以备无患。 　　⑦、许多就餐同学对督察队工作不知情、不理解、不支持。 　　对策：在工作中以微笑示人，院里做好相应的宣传工作，督察员可抓住下发问卷调查机会多与同学交流沟通，使就餐同学了解、理解、支持食堂督察工作。 　　⑧、由于工作比较沉闷、乏味，有部分学干表露出厌倦督察工作情绪。 　　对策：纪检部部长、副部长多与这些学干沟通、交流，在沟通交流当中认识到工作积极的方面和有意义的方面，在拾其自信心的过程中增强了学干的忍耐力，端正学干对待工作的态度。 　　工作感想和建议： 　　经过一个星期的努力，在部长黎超权、副部长梅玉婷带领下，集合商院权益纪检全体学干、社团部部分学干及各班级纪检委员的力量，圆满完成了此次食堂秩序督察任务。此次工作让人感悟到：团结就是力量，集体的力量是无穷的。 　　商院权益纪检部的每位学干以饱满、热情、积极向上的心态对待每天复杂而繁冗的工作，出色而有序地完成了此次校学生会下发的工作任务。此次工作集合了全商院的力量，可谓拥有了一个丰硕圆满的工作成果！ 　　拥有成功的同时，也针对工作中出现的问