质量目标分解.docVIP

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质量目标分解及考核 质量 目标 责任 部门 分解目标 考核方法 一季度 完成情况 产品出厂合格率100%顾客满意度 ≥90% 办公室 文件受控率100% (受控文件数/应受控文件数) ×100% 100% 已完成 培训合格率100% (培训合格人数/所参加培训培训总人数)×100% 100% 已完成 供销部 顾客满意度≥90% (调查回收的顾客满意度分数之和/调查回收的顾客总数目)×100% 98% 已完成 采购产品合格率≥98% (采购产品合格数/进货总数)×100% 100% 已完成 技检部 产品出厂合格率100% (检验合格总数/入库合格总数)×100% 100% 已完成 生产部 生产计划完成率99% (实际完成数/计划数)×100% 100% 已完成 设备完好率≥98% (完好设备台数/设备总台数)×100% 100% 已完成 编制: 批准:

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