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试卷第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页
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姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________
密封 线
自考试卷:网络营销与策划自考试题及答案
考试时间:120分钟 考试总分:100分
题号
一
二
三
四
五
总分
分数
遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
2.指导网络营销活动的基本思想是( )
A.网络营销概念
B.网络营销规则
C.网络营销理念
D.网销营销观念 3.企业根据竞争状况及顾客的需求状况,为产品树立独特的形象,使产品在市场上处于适当位置的过程是指( )
A.市场定位
B.市场细分
C.市场规划
D.市场划分 4.通过宣传介绍等活动使网站逐步被用户了解并接受的过程是指( )
A.网站导入
B.网站建设
C.网站推广
D.网站设计 5.基于事先征得用户许可的一种”软营销”方式是( )
A.鼓动性营销
B.许可Email营销
C.服务营销
D.邮件营销 6.分销渠道能够解决产品产需在空间上不一致的矛盾,这是分销渠道创造的( )
A.时间效用
B.潜在效用
C.地点效用
D.所有权效用 7.由生产型企业开通的网上销售站点,它绕过传统的中间环节,直接让最终消费者从网上选择购买,这种虚拟零售店的类型是( )
A.电子销售型
B.电子拍卖型
C.电子批发型
D.电子直销型 8.免费资源促销的主要目的是( )
A.占领市场
B.提高服务质量
C.获取利润
D.推广网站 9.RirchE-mail是一种( )
A.多媒体电子邮件
B.企业新闻电子邮件
C.许可邮件列表
D.邮件列表营销 10.在网站推广中,反映一个网站价值的重要指标是( )
A.注册搜索引擎的数量
B.注册用户数量
C.搜索引擎排名
D.在其他网站链接的数量 策略 19.加入邮件列表的好处是( )
A.邮件列表有很高的针对性
B.邮件列表是免费的
C.邮件列表是一个个社团
D.邮件列表容量大
E.邮件列表易修改 20.网络营销服务的特点有( )
A.突破了时空不可分离性
B.提供更高层次的服务
C.顾客寻求服务的主动性增强
D.服务成本效益提高
E.市场占有率提高 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
21.免费价格策略
22.电子邮件营销
23.网络营销策划
24.无站点营销
25.消费者信息 四、简答题(本大题共3小题,每小题5分,共15分)
26.简述网络营销的间接环境。
27.举例说明Internet邮件地址的组成。
28.简述网络市场细分的作用。 五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
29.试述网络市场定位的思路。
30.试述网站管理中的常见错误。 六、案例分析题(本大题15分)
31.某家电生产公司历史悠久,是一家国有大企业,主要生产电视机、电冰箱、洗衣机等产品。在过去相当长的时间内,销售业绩较好,形成了一定的客户网络。但由于家电市场竞争愈烈,目前的销售业绩有下滑的态势。为了扭转这种被动局面,公司决定在开展好传统营销的同时、切实搞好网络营销工作。为此,公司要求营销部尽快制订网络营销计划,以便付诸实施。于是营销部经理便把该项任务交给了新分来的大学生小王。
要求:假如你是小王,请根据公司的经营情况、以及“网络营销计划内容”中的知识,拟订该公司家电产品的网络营销计划要点.
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