店铺运营基础PPT[文字可编辑].pptVIP

店铺运营思路 一、 店铺定位 二、产品布局 三、有效转化 四、引流计划 一家店铺，你计划怎么做？ 一家店铺，你计划怎么做？ 店铺装 修 上新 常做的有 引流 设置关 键词 视觉 除了这些， 您是否还想到其他的？ 活动 提报 一、 店铺定位 二、产品布局 三、有效转化 四、引流计划 人群定位 商品 ? 店铺可售商品 谁买 ? 什么群体会购买？ 谁用 ? 哪些群体使用？ 谁宣传 ? 哪些群体会帮我们宣传？ 风格定位 客户 相互影响 产品 ●你要做哪些人群？ ●你要做什么产品？ 思考这 2 点来做细分，确定我们所要的风格。 ●做一家风格鲜明的店铺，太大众化冲淡了自己的特色，迷失了方向。 价格定位 不同的价格后面代表的是不同的消费群体，商品定好价格，你在京东所能销售的额与量其实已经 有一个范围。商品定价多参考自身产品利润、竞品价格、高级数据罗盘分析、战略性考虑等。 一、 店铺定位 二、产品布局 三、有效转化 四、引流计划 引流款 价格低（相对） 对于引流款，我们也统称为爆款， 用一个有优势的产品重点推广，让 其有一个好的排名，吸引流量然后 再做转化。 利润不高 品质无异常 做好引流款下面的关联设置、套餐 搭配、流量的闭环（ PC 和无线） 与店铺消费群体相同 活动款 数量 ? 不同分类下多准备活动款数量 ? 活动款商品评价数量有要求 评价 ? 好评率不能太低，不能有商品品质差评 销量 ? 近 30 天要有一定销售 利润款 利润 高 品质 好 利润 有库 存 爆款排布 理性篇： ? 1 个引流款（主爆款） 1 2 、选择无限接近于金牌竞争系数的品类 ? 2 个经典款（次爆款） 、自然转化率高于店铺转化率 感性篇： ? 3 个利润款（多赚钱） 1 ? 5 个活动款（清仓款） 2 、竞争对手少的 3 、客单价高的 ? N 个形象款（有销量） 4 、转化率相对高的 5 、产品流量相对大的 6 、类目匹配度高且自然顺位靠前的 、排序相对可以接近搜索页首页的商品 一、 店铺定位 二、产品布局 三、有效转化 四、引流计划 产品转化 品质 价格 好评数 差评 ? 品质无 ? 定价策 ? 好评论 ? 出现差 异常， 略 数越多 评及时 越有利 回复或 于转化 联系退 款。 详情页转化 如何制作详情页 整体 细节图 文案 好处 对比 评价 功能 焦点图 （ Feature ） 特质 细节图 （ Advantages ） 优势 对比 FABE 销售法 则 优势 （ Benefits ） 好处 痛点 评价 （ Evidence ） 佐证 权威证明 服务转化 客服 ? 做到及时、专业、耐心、热 情 合作物流 ? 免运费 ? 京东物流 售后保障 ? 7 天无理由退换 ? 其他特殊承诺 运费险 ? 给客户购买运费险 一、 店铺定位 二、产品布局 三、有效转化 四、引流计划 免费流量