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目 标 管 理 目标管理 初级管理培训——结业落地课程 落地 1 目录 为什么要目标管理 什么是目标管理 如何设定目标 如何分解目标 如何实施目标 如何考核目标 目标管理应避免的问题 2 今天的成就决定于昨天的目标状态 所占比例 27% 60% 10% 目标状态 没有目标 目标模糊 有清晰但比较短期的 目标 成就状态 社会最底层 社会中下层 社会中上层 3 % 有清晰且长期 顶尖成功人 的目标 士 3 目标管理的威力 对企业而言： 对个人而言： 1. 给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己 每一个行为的目的 2. 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安 排时间 1. 目标管理能促进“向前进的管理” 2. 目标管理能带来“达成干劲、导向重点、 集中精力”的效果 3. 目标管理使“解决问题”成为可能 4. 目标管理能培养能干的人 5. 目标管理能把人与人间之关系，以“连 带感”连结 3. 迫使自己未雨绸缪，把握今天 4. 使人能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨 每一个行为的效率 5. 使人在没有得到结果之前，就能“看”到结果， 从而产生持续的信心、热情与动力 4 人对目标的期望强度 1 、期望强度为 100% ，其表现特征不惜一切代价，不达目的死不休，没有任何退路可言，对于他们来说，达不成 目的的后果很严重，达不成比死还可怕。这一种的定义是一定要，所以他们一定有办法得到！ 2 、期望强度为 99% ，潜意识中那一丝放弃的念头，决定他关键时刻不能排除万难，坚持到底，直到成功；对他 而言，也许付出 100% 的努力比达不到目标更为痛苦，其实第 99 步放弃与此时的 100% 之间的差别不是 1% 而是 100% ！ 3 、期望强度为 70%-80% ，确实是他真正的目标，但似乎决心不够，尤其是改变自己的决心不够，等待机遇， 靠运气成功，即使得不到也不会转为安慰自己：曾经努力过，也算对得起自己，马上再换另一个目标。这一类 定义为很想要，有可能成功，因为运气而成功，也因为运气而失败！ 4 、期望强度为 50% ，表现为有最好，没有也罢，努力争取一段时间之后便会放弃，凡事 3 分钟热度，碰到困难就 退缩，成天幻想着不付出就能得到，这一类定义为想要，但十有八九不成功！ 5 、期望强度为 20%-30% ，表现特征是空想，整天做白日梦，光说不做，不愿付出，不知从何开始，连自己都 不敢相信会变为事实。将这一类定义为瞎想想，其结果是过不了几天就会忘记自己曾经这样想过。 6 、如果期望强度为 0 ，那么它相应的表现特征就有两种情况，一种是真的不想要； 另一种是找借口，但真实原因是不敢想，不知为什么要，害怕付出和失败，害怕做不到别人会笑话。 我们将此定义为不想要，当然他的结果是得不到！ 5 目录 为什么要目标管理 什么是目标管理 如何设定目标 如何分解目标 如何实施目标 如何考核目标 目标管理应避免的问题 6 目 标 管理的定 义 和含 义 使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定，由此决定上下级的责任和分目标， 并使其在目标实施中实行自我控制，以努力完成目标的现代管理方法。 1. 共同商定目标。（参与） 2. 目标分解。 ( 目标体系 ) 3. 自我控制。 ( 授权管理和自我评价 ) 7 目标管理五要素 要素 目 标 1 、目标是什么？ 内容 示例：餐厅经理的目标 实现目标的中心思想、 提高销售额、毛利 项目名称 达到的质、量、状态 销售额 5000 万元 毛利 2000 万元 2 、达到什么程度？ 计 划 3 、怎么办？ 为了完成目标，应采取 1 、在东部地区新开一家分店； 的措施、手段、方法 2 、通过增加新菜品开发，实现新 增销售收入 500 万元； 3 、通过服务品质管理将上座率提 高 10 个百分点； 4 、什么时候完成目 期限、预定计划表、日 1 月： 程表 标？ 2 月： 5 、是否达成了既定 完成成果的评价 目标？ 实际销售收入 5500 万元 毛利： 1100 万元 8 目录 为什么要目标管理 什么是目标管理 如何设定目标 如何分解目标 如何实施目标 如何考核目标 目标管理应避免的问题 9 设