住宅小区保安管理服务规程.docVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE32 精品文档 PAGE . 保安管理服务规程 第一章 工作内容、职责范围、岗位职责 一、保安部的职责范围及工作内容 二、各级人员工作职责 1、保安部主管职责 2、保安部队长职责 3、保安部班长职责 4、保安部培训主管职责 5、保安部副班长职责 6、保安部巡逻机动岗职责 7、保安部行政楼岗位职责 8、保安部园区固定岗职责 9、保安部售楼部门岗职责 . . 第二章、保安部管理规章制度及服务指引 一、保安服务要求 二、保安部队员基本素质要求 三、保安员仪容仪表标准 四、保安部岗位礼貌规范 五、保安服务纪律 六、保安员权限 七、班前、班后例会制度 八、交接班管理规程 九、值班工作管理规程 十、保安部业务技术培训规程 十一、奖惩制度 十二、查核制度 十三、对讲机使用规定 十四、拾遗管理规定 十五、重要事件报告制度 十六、紧急事件办理程序 十七、各岗位工作方法与技巧 十八、常有可凝情况及办理举措 . . 第一章 工作内容、职责范围、岗位职责 一、保安部职责范围 1．全面负责小区内人、财、物的安全捍卫工作； 2．负责区内防火、防盗、防破坏、防自然灾害、防爆等治安环境管理工作； 3．与当地公安机关保持优异的交流； 4．负责公共地区卫生环境、绿化环境的巡逻工作； 5．负责达成公司领导的其他指示和任务。 二． 保安部工作内容 1． 负责拟订小区的各项安全捍卫管理