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信管复习笔记带小抄 第二章 系统战略规划与开发方法 从用户的信息反馈看，原型法用户反馈信息较早，生命周期法较迟；原型法对 2.1 信 息 系 统 规 划 开发环境、软件工具的要求高，而生命周期法要求低；原型法开发管理过程较 管理信息系统规划是根据组织整体发展战略和资源状况，对组织信息系统近、 难控制，生命周期法较容易控制。 中、长期的使命和目标实现策略和方法、实施方案等内容作出统筹安排 三、面向对象方法；（Object-Oriented）对象是客观世界中的任何事物或人 2.1.1 Nolan 模型 (p93) 们头脑中的各种概念在计算机程序世界里的抽象表示，是一组数据和一组操作 80 年代初“诺兰模型”提出了企业信息化的发展规律 的集合。 对象具有封装性、抽象性、继承性、动态链接性 特点：优点： 2.1 信 息 系 统 规 划 原型法法直接完成了从对象客体的描述到软件结构的转换，解决了传统结构化 开发管理信息系统的策略：自下而上：从业务系统开始，先实现每个基本功能， 方法中可观世界描述工具与软件结构的不一致问题，缩短了开发周期。也利于 然后逐步增加管理/控制功能。自上而下：从整体上协调和规划，由全面到局 软件的重用和维护。缺点：原型法需要一定的软件基础支持才可以应用，对分 部、由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。 析设计人员要求也较高。 两种策略优缺点的对比 四、计算机辅助软件工程法 (Computer Aided Software Engineering CASE） 自下而上：优点：能保证最终的系统可以运行（虽然系统性能不一定良好）。 方法是一种自动化/半自动化的开发方法，它能支持除了 “系统调查”之外的 缺点：缺乏整体优化；开发过程存在大量的重复工作。自上而下：整体性和逻 所有开发步骤。CASE 的应用必须依赖一种具体的开发方法，因而只是一种辅 辑性强。缺点：复杂、繁琐。 助的开发方法。 2.1.2 管理信息系统战略规划的作用和内容 第三章 系统分析 （系统分析的结果是逻辑模型，系统设计的结果是物理模型） 制定 MIS 战略规划的步骤 1、确定规划的性质 2、收集信息 3、战略分析 4、定 可行性分析-组织结构与业务流程分析系统数据流程分析建立新 义约束条件 系统的逻辑模型提出系统分析报告 5、明确战略目标 6、提出未来略图 7、选择开发方案 8、提出实施进度 9、通 可行性分析内容：管理上的、技术上的与经济上的可行性以及操作的可能性 过战略规划 管理业务流程调查 2.1.4 管理信息系统规划的主要方法 管理业务的调查的内容; 组织结构调查 管理功能调查 管理业务流程调查 (1) 关键成功因素法:关键成功因素法通过分析，找出使得企业成功的关键因 (业务流程图（Transaction Flow Diagram ,简称 TFD ）就是用一些尽可能 素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。 少的规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程； a.关键成功因素法的步骤: 了解企业目标。识别关键成功因素.识别性能的指 数据流程分析：是把数据在组织 （或原系统）内部的流动情况抽象地独立出来， 标和标准。识别测量性能的数据 舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，单从数据流动过 c. CSF 的特点:优点：能抓住