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电子病历系统支持下的 医院绩效考核指标处理 信息管理处 Information Technology Service 公立医院考核指标 • 2019年1月国务院发布了《国务院办公厅关 于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》 国办发〔2019 〕4号 • 制定了55项具体的考核指标（三级指标）， 包括：医疗质量、运营效率、持续发展、 满意度评价四个方面 • 考核内容充分利用信息化的方法，使考核 更加及时、准确 信 息 管 理 处 Information Technology Service 公立医院考核指标 • 2019年5月国家卫生健康为发布了《国家三 级公立医院绩效考核操作手册（2019版）》 国卫办医函[2019]492号 • 明确各项考核指标定义、意义、导向 • 细化说明了考核指标的属性、计量单位、 计算方法、数据来源、指标解释等内容， 给出了各项数据统计口径 信 息 管 理 处 Information Technology Service 考核指标数据来源 • 三级公立医院绩效考核55项三级指标主要 有7个来源，包括： – 医院填报：24项 医院产生数据45项 – 病案首页：7项 可进行日常监测 – 财务年报表：14项 – 国家发展改革委：1项 – 国家卫生健康委：6项 – 国家医疗机构、医师、护士注册系统：2项 – 省级招采平台：1项 信 息 管 理 处 Information Technology Service 医院信息系统产生数据 • 医院填报指标24项 – 21项定量指标，从日常工作的信息系统中产生 – 3项定性指标 • 病案首页产生指标7项 – 患者基本信息、住院信息、出院诊断与手术 – DRG分组信息（CMI值） • 财务年报表产生指标14项 – 医疗收费系统产生10项 – 会计账务系统产生4项 信 息 管 理 处 Information Technology Service 可靠的指标来自信息系统 • 医院信息系统是可靠产生绩效指标的基础， 电子病历系统应能实时产生指标数据 • 医院系统应具备相应数据采集与处理功能 – 门诊管理：预约挂号、分诊、医生站 – 住院管理：住院登记、病房入出转 – 药品管理：门诊与住院药房、药品信息 – 检查治疗：报告系统、手术记录 – 医疗收费：门诊收费、住院收费 – 。。。 信 息 管 理 处