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《电子产品营销与技术支持》教学 大纲 学 分： 2 总学时： 36 学时 适用专业： 电子信息工程 技术专业 1、课程定位 《电子产品的营销实务》是电子信息工 程技术专业的一门主干专业课程。本课程的前序课程是《现代 电子产品生产工艺》和《电子产品质量检测》 ，学生对电子制造 领域已经有了整体认知，通过本课程的学习使学生具备从事电 子应用与维修工作所必需的电子市场经营的基本知识和基本技 能，增强就业的市场适应能力和继续学习的能力，对学生职业 能力培养和职业素养养成起着主要的支撑作用。 2 、课程目标 本课程的课程目标是培养学生具备电子市场经营的基本知识和 基本技能，学生学习完本课程后应达到的具体能力目标为： 了解电子市场的特点、现状和发展趋势； 掌握电子市场分析 和经营机会选择的基本方法； 掌握电子市场的基本营销策略 和实务； 具有初步运用市场调查的基本方法进行市场分析和 经营活动分析的能力； 熟悉电子产品的业务流程； 能使 用各类转账结算的工具； 具备务实创新意识； 具备行业 道德意识； 具备遵纪守法、合法经营的意识。 3、教学内容 与学时分配 教学内容 学时 项目 1. 电子产品分类 1 项目 2. 产业 现状 1 学习情境一 项目 3. 市场供求特点 1 营销知识准备 项目 4. 产销发展趋势 1 项目 5. 市场经营理念 1 项目 1. 市场营销环境 分析 2 学习情境二 项目 2. 消费者市场分析 2 市场分析 项目 3. 产业市场分析 1 学习情境三 项目 1. 市场需求的调研和预测 2 市场营销机项目 2. 市场细分和目标市场的选定 3 会选择 项目 1. 整体产品概念 1 项目 2. 新产品开发 1 学习情境四 项目 3. 产品 生命周期 1 经营策略之 产品策略 项目 4. 产品的品牌 1 项目 5. 产品的服务 1 项目 1. 影响产品定价的主要因素 1 学习情境五 项目 2. 产品的定价方法 1 经营策略之 价格策略 项目 3. 产品的 定价策略 1 项目 1. 分销渠道的功能和类型 1 项目 2. 分销渠道的 选择决策 1 学习情境六 项目 3. 产品的分销方式 1 经营策略之 渠道策略 项目 4. 产品的终端销售 1 项目 5. 产品的实体分配 1 项 目 1. 人员推销 1 学习情境七 项目 2. 广告 2 经营策略之 项目 3. 公共关系 1 促销策略 项目 4. 销售推广 1 项目 1. 调查方案和调查问卷的设计 学习情境八 项目 2. 客 流量调查 3 市场需求调研 项目 3. 购买行为调查 学习情境九 项 目 1. 分销网点的选址和商品陈列 3 市场经营实项目 2. 进、