【用户积分运营】交互设计思路：积分模块改版总结_市场营销策划_私域流量运营攻略_用户积分系统运营_d.docxVIP

交互设计思路：积分模块改版总结 作者根据工作经验对积分模块改版进行了一些总结，与大家分享，希望可以从中收获点滴。积分已经成为每个互联网平台黏住用户，增加平台留存率的重要手段之一，金融平台也不例外，虽然积分的商业模式很重要，但是如何展现给用户，用户的使用体验是否流畅也同样重要。下面就我最近的手边项目积分模块的改版做详细阐述。 首先，先说明一下该 APP 的积分模块组成，包含每日签到、积分奖励（外星人奖励、投资奖励）、积分记录及积分的相关活动等。 每日签到页面 每日签到原页面： 问题分析：页面布局零散，相关内容布局不合理，页面样式呆板不新颖。 改版页面（交互稿）： 改版说明： 关联相近原则，将“立即兑换”和我的积分移到相近的位置，看到积分数字，立即想到可以兑换什么。 增加签到进度条和日历，更直观的让用户了解到连续签到可以获得不一样的奖励。 最底部增加积分的相关活动，为以后扩展奠定基础。总结：要充分理解和分析需求，做更贴近用户需求的设计。2.外星人奖励页面 外星人奖励原页面： 问题分析：没有空状态引导，表格样式的展现形式看起来很乱，信息展示的优先级也叫混乱。改版页面（交互稿）： 改版说明： 将导航移至标题栏内，减少页面的分割，看起来更有整体性。 增加空状态引导，以使操作流程形成闭环。 头部样式采用弧形样式，更加活泼大气一点。 增加了邀请人数的字段，这样用户更加直观的了解到自己邀请了多少人。 将原来的表格样式改为 list 的样式，将信息进行重构，突出奖励。 总结：空状态引导很重要，关乎整个 APP 的体验闭环。页面样式也是交互设计的一大亮点， 不一样的样式也会给用户耳目一新的感觉。 投资奖励页面 投资奖励原页面： 问题分析：和外星人奖励页面一样没有空页面引导，信息展示优先级不对，需求理解不透彻。改版页面（交互稿）： 改版说明： 增加空状态引导，页面头部样式和外星人奖励页面统一。 将 list 的信息进行重构和整理，根据页面的信息显示的优先级进行调整，突出奖励， 将状态字段单独作为一列，将无奖励的金额直接显示为 0，比原来的的无奖励但有奖励金额的状态更清晰。 增加页面交互：当用户开始选择筛选条件（交易时间、产品类型、状态）时，筛选条件和列表将置于页面顶部，减少干扰信息，让用户更专注于查看列表本身。 总结：信息整理很重要，根据用户的关注度、页面信息的重要程度进行产品设计。 外星人页面 外星人原页面： 问题分析：缺少活动事件的引导，用户进到该活动页面以为每个人都符合邀请条件，但实际上需要满足一定的条件，而相关说明隐藏的太深，用户极有可能根本关注不到。 改版后页面（交互稿）： 改版说明：将原来的活动规则里面的内容进行提取，增加成为外星人事件的引导，更加可视化，图形化。 总结：可视化是交互设计的重要手段，所以将文字可视化图形化已经成为设计趋势。 积分记原页面 积分记录原页面： 改版后页面（交互稿）： 改版说明： 突出积分的增加或减少，并且以时间流的形式展示，更加直观。 筛选条件其实是一个低频的需求，所以将筛选条件移到右上角，点击后再出现。总结：时刻关注用户需求，做以用户为中心的设计。 项目总结 理解需求、分析需求是设计页面的关键。 影响信息展示样式的关键点：用户的关注度、使用频次、使用习惯。 关注页面的空状态引导。