质量部测试题库与答案--中级.docVIP

质量部初级测评题库（45级） 第一部分? 理论知识 单项选择题（1～10题，每题1分，共10分。每小题只有一个最恰当的答案） 质量管理体系评价的方式可以是( D ) A．产品质量审核 B．过程质量审核 C．质量管理体系审核 D．以上都是 产品要求可由( D ) A．顾客提出规定 B．组织预测顾客的要求规定 C．法规规定 D．A+B+C 质量策划的目的是保证最终的结果满足（C）的需要； A．所有者 B．产品 C．组织 D．顾客 根据技术标准、产品图样，作业（工艺）规程或订货合同的规定，采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性，制定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的（C）； A．把关功能 B．预防功能 C．鉴别功能 D．报告功能 下列论述错误的是（C）。 A．特性可以是固有或赋予的 B．成品完成后因不同要求对产品所增加的特性是固有的 C．产品可能具有一类或者多类别的特性 D．某些产品的赋予特性可能是一些产品的固有特性 质量检验的主要功能包括（B）。 A．验收功能 B．预防功能 C．产品检验 D．比较功能 记录的作用是（D） A．为产品符合要求与过程有效提供证据 B．有需要时体现可追溯性 C．为提供审核证据 D．A+B “全面质量管理”的内容包括：（B） A．产品质量、工程质量、服务质量、环境质量； B．设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程； C．设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量。 散布图可用来发现和确认（D） A．特性的变异 B．质量波动 C．数据的分散程度 D．特性和因素的关系 六西格玛质量水平是产品和服务的百万机会缺陷率应低于?（C）??。 ?A．六 ??B．百分之六?? C．三点四? D．百分之三点四 第二部分? 专业实务 一． 单项选择题（1～75题，每题1分，共75分。每小题只有一个最恰当的答案） ISO9001:2015没有强制要求设立管理者代表，是因为( D ) A．管理者代表没用 B．管理层职责不清 C．无法确定QMS过程之间的相互作用表述 D．要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划．实施和改进 ISO9001:2015对文件要求的变化，可以理解为( D ) A．不强制要求编制《质量手册》 B．不严格规定《程序文件》数量 C．合并了文件和记录要求 D．A+B+C ISO9001:2015标准7．3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓( C ) A．员工高超技术 B．员工对企业的贡献 C．偏离QMS要求的后果 D．企业高质量高效益 可选的风险应对措施包括( D ) A．风险规避 B．风险降低 C．风险接受 D．上述各项 依据 ISO9001:2015 标准，关于“基于风险的思维”，以下风险正确的是（ B ） A． 应识别风险．并致力于消除所有风险 B． 最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 C．顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D． 风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必新版参与 组织应爱护顾客和外部供方的财产，顾客财产可包括( D ) A．原辅材料 B．工具和设备．客户端 C．知识产权和个人信息 D．以上全部 管理评审应( D ) A．按十二个月进行一次 B．按计划的时间间隔进行 C．评价质量方针和目标 D．B+C 顾客的要求包括( D ) A．书面订单 B．电话要货 C．任何方式的包括产品功能和交付的要求 D．A+B+C 监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括( ABCD ) A．顾客满意度调查 B．担保索赔 C．顾客赞扬 D．市场份额分析 一个生产型上市企业，下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有（ A ） A． 股票持有人 B． 文件资料管理人员 C． 售后服务人员 D． 产品的设计开发人员 交付后活动指（ ABCD ） A．保证条款规定的措施 B．对产品使用废弃后的回收处置 C．按合同规定维护服务 D．安装指导 关于质量管理体系的特征以下描述正确的是（ D ） A．具有（在质量方面）指挥．控制组织的管理特征 B．在建立和实现（质量）方针和目标方面，具有明确的目标特征 C．与组织的其它管理体系一样，其组成要素具有相互关联和相互作用的体系特征