第1章IT项目管理基础.pptxVIP

;学习目标 掌握项目的基本概念 熟悉项目、IT项目的基本特征 理解项目管理，特别是IT项目管理的重要性 了解IT项目管理的成功原则 ;项目定义 项目就是在既定的资源和要求的限制下，为实现某种目标而相互联系的一次性的工作任务。 中国项目管理研究委员会对项目的定义：项目是一个特殊的将被完成的有限任务。它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 PMI定义：项目是为创造特定产品或服务的一项有时限的任务。;项目定义 项目的含义： 项目是一项有待完成的任务，有特定的环境与要求。 项目必须在一定的组织机构内，利用有限的资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务。 项目任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。; IT项目可以理解为：为解决信息化需求而产生的软件、硬件、网络系统、信息系统、信息服务等一系列与信息技术相关的项目。 ;项目实例;项目实例; 将交通监控与管理系统的时空资源加以动态转化，有效地提高了求解速度和交通通行能力。 厦门市莲坂环形交叉路口应用了此项技术后，使车辆的实际测试通行能力由原先的每小时3100 辆提高到每小时 8000 多辆，缓解了长期的塞车问题。最近新研究出的算法又将车辆通行能力进一步提高到每小时12000多辆。这一研究成果已在我国上海、广州、厦门等诸多城市的交通管理系统中得到应用。;1.1 项目和IT项目的定义;1.1 项目和IT项目的定义;1．从IT产业链分类：软件项目、硬件项目、通信类项目、信息提供项目、系统集成项目等几类； 2．软件项目又可以分为平台软件、应用软件、专业软件等 ； 3 ．从IT项目的应用范围分类：企业、政府内部的信息化项目（例如，办公自动化系统、ERP系统等）；企业之间、政府各组织之间的IT项目（例如，政府网上审批系统、EXTRANET系统等）；企业、政府对外提供服务功能的IT项目（例如，电子商务系统、电子政务系统等） ;IT项目的基本特征： 1．明确的目标 2．独特性 3．时限性 4．目标的渐进性 5．时效性 6．高风险性 7．智力密集型;项目工作： 一次性的 独特的 有特殊目的 项目经理负责 跨部门协同合作;1.3 项目管理概述;近代项目管理的萌芽;近代项目管理的萌芽、成熟;近代项目管理的成熟;关键路线法（CPM）;关键路线法（CPM）;项目进度计划网络图（例）;项目进度计划甘特图（例）;计划评审技术（PERT）;计划评审技术（PERT）--结果;项目管理的传播和现代化;项目管理协会的成立;项目管理协会的成立（续）;项目管理的全球化发展;项目管理的多元化发展;项目管理的专业化学科发展;项目管理的概念 项目管理是保证项目顺利实施的有效手段，它是通过临时性、专门的柔性组织，运用相关的知识、技术、工具和手段，对项目进行高效率的计划、组织、指导与控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 ;项目管理的基本因素 1．资源：一切具有现实和潜在价值的东西，包括自然资源和人造资源、内部资源和外部资源、有形资源和无形资源等。 2．目标： 必须满足的、规定要求和附加获取的期望要求：包括项目的实施范围、质量要求、利润或成本目标、时间目标以及必须满足的法定要求等。 期望要求：常常对开辟市场、争取支持、减少阻力产生重要的影响。 3．利益相关者的需求：一个项目的各种不同利益相关者有不同的需求，这些需求有的相差甚远，甚至互相抵触。 ;项目管理的特点 项目管理的对象是项目 系统工程思想贯穿项目管理的全过程 项目管理的组织具有一定的特殊性 基于团队管理的个人负责制 项目管理的要点保证目标的实现 项目管理的方法、工具和技术手段具有先进性 ;;五. 现代项目管理知识体系 1．PMI的PMBOK 指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动中要使用的各种理论、方法和工具等一系列内容的总称。 现代项目管理知识体系是PMI从1984年开始研究，1996年推出并投入使用，2000年新版修订，并以此为蓝本制订了ISO10006标准的一整套现代项目管理的程序、技术、工具和方法。;现代项目管理知识体系的构成： 按照PMI的体系可以划分为如下九个主要的方面。 ; 1）项目整体管理 确保各种项目工作和项目的成功要素能够很好的协调与配合，以及相应的管理理论、方法、工具。 2）项目范围管理 计划和界定一个项目或项目阶段需要完成的工作和必须要完成的工作的管理工作的理论、方法、工具。 3）项目时间管理 又叫项目工期进度管理，是有关如何按时完成项目工作的理论、方法、工具。 ; 4）项目成本管理 又叫项目费用管理，是如何在不超出项目预算的情