面试那些事——选人面试技巧培训课件.pptxVIP

面试那些事;说在培训前！;完全不是你想象的那样！; 拿到职位需求时，准备工作有哪些？ 您每天要收到多少简历？您如何从中挑选初次面试者？ 您如何评判面试者是否符合用人标准？ 您通常如何进行面试？;简历筛选：;您好，我是XXX人力资源部，我姓XX，我们收到了您的简历，应聘我们的XX职位，现在想了解下您的基本信息，不知您现在是否方便？（用于投递本公司简历的情况） （1）您在简历上有些信息不是很明确，请问您··· 核对简历中遗漏或不清晰的信息： 学历、院校、培养方式、职称 工作经历上的时间空白 特殊情况要了解籍贯、住处和婚育与否 （2）您是否仍在XX公司担任XX职位，现在是否有所变化？ 能简单谈谈您现任职位的工作内容吗？您的汇报对象（直接上级）是？您的下属有几个人？ 是否介意透露下该公司的规模？···（追问：主营业务、总资产、年销售收入和员工人数）为什么考虑换工作？您在找新工作时，认为哪些方面应该满足您的要求？ 您对未来的新岗位有什么要求（工作内容、工作职责、晋升期望）？薪酬期望是多少？ 现岗位的工作职责和内容（汇报对象、下属人数） 现处公司的规模、主营业务、总资产、年销售收入和员工人数 （3）离职原因，追溯每次跳槽的原因 （4）求职的期望（工作内容和角色的变化、薪酬要求） （5）附加 关于我们这个职位，您有何疑问吗？ 我们希望在XX (时间)约您来我们公司面试, 不知道您是否方便？（对于基本满足面试要求的，做面试邀请） （6）结语 好的，我已经比较全面地获得了您的一些信息，非常感谢您抽空接受我们的访谈，如有进一步面试意向，我们将尽快与你联系。也非常欢迎您通过我们的网站了解XXXXX。谢谢您，再见。;甄别候选人的方法;面试的类型及组织形式：;结构化面试，也称标准化面试，是相对于传统的经验型面试而言的，是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。 结构化面试又称标准化面试，它是指面试前就其所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化的面试方式。 结构面试能最大限度降低人为和人为视线的误区，因其采用统一标准、统一测评、统一方法，根据分数高低录用。 ;结构化面试步骤：;;岗位分析：任职资格的构成;岗位分析：一个岗位要求;职责三：负责组织、监督公司人力资源管理工作的落实;任职资格（胜任本岗位工作的基本要求）：; ;;确定测评要素：为什么采用素质模型;确定测评要素：常用18项素质库;面试试题确定：一个样例;沟通协作;练习：;有关面试那些事：自检;有关面试那些事：面试的常见误区;有关面试那些事：面试的节点控制;有关面试那些事：面试提问的方式;(1)你是怎样分派任务的？是分派给已经表现出有能力完成任务的人呢？还是分派给有兴趣完成该任务的人？或者是随机分配？;结构化面试一般包括几类问题 工作知识问题 情景问题(situational questions) 工作样本模拟问题(job sample simulation questions) 工作要求问题(worker requirement questions) 行为描述问题 压力面试问题;过去的行为是未来行为的最好预言！;定义: 通过访谈者对过去的关键事件的行为表现进行深度访谈，挖掘素质的面试方法。 假设前提： A. 一个人过去的行为能预示其未来的行为 B. 说和做是截然不同的两码事。 ——即行为描述面试要注意了解应聘者过去的实际表现，而不是对外来表现的承诺 ;情境 Situation;有关面试那些事：面谈提问的原则;练习：“团队合作”提问;有关面试那些事：甄别事实和谎言;事前： 明确企业薪酬的市场竞争力 明确制度中规定的该职位薪酬结构和区间 了解实践中该职位的薪酬区间和标杆代表 问： “你期望的最低税前薪资是多少？” “您目前实际税前薪资是多少？” “您上年实际税前薪资是多少？” 答： 强调能力和薪酬挂钩的原则（职位等级、薪酬结构） 试用期评估后先确定职位等级再定最终薪资 多强调一下福利，培训机会和成长机会等“软”的待遇;教育不是灌满一桶水,而是点燃一把火 ——叶芝;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。11月-2011月-20Thursday, November 19, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。03:37:2303:37:2303:3711/19/2020 3:37:23 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。11月-2003:37:2303:37Nov-201