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企业任务陈述选自《战略管理》——戴维;原景、任务陈述 （使命）;公司愿景的确定原则：; 我们要占领全球的食品服务业。在全球范围内处于统治地位以及在建立客户满意度标准的同时，通过执行我们的“服务便利、增加价值、履行承诺”业务使命，提高我们的市场占有率和赢利率。;英特尔公司;案例：XX公司的愿景陈述; ;使命的要素;如何进行使命陈述 必须阐明企业的经营目的、用户、产品或服务、宗旨及采用的基本技术 注意 对企业进行定义并表明企业追求 内容既考虑风险又考虑增长空间 与众不同 清楚易于理解 我们能够是最好的——colgate 我们制造世界上最快的计算机——某计算机公司 面向每一个人的电话服务——某电话公司 欧奇数据公司——不断改进的目的是“市场上最好的打印机”。;使命陈述的特性;使命陈述的特性;使命 特性;阿道夫——库斯公司的使命;案例——惠普;案例——某餐馆;讨论：如何描绘川大的使命陈述（结合要素讨论） 用户（customers)？全国性的研究性 产品/服务（products/service)？科技、教育 市场（market)？支持地方经济、服务全国教育 技术（technology)新？ 对生存、增长和赢利的关切。将30%增长 观念(philosophy):信念、价值观、志向和道德倾向？求实创新 自我认知：独特？优势？学科齐全，文理工医。。 公众形象关切 西南标志性 关心雇员;四川大学的任务陈述;讨论——远景与使命;讨论——远景与使命;理念范例;老师的理念;TCL;长期目标——平衡记分卡;富国银行（Wells Fargo)的平衡记分卡;收入增长或收益增长 提高股东红利 扩大利润率 提高既有投资资本的回报率 获得有吸引力的经济附加价值（EVA） 良好的证券和信用评价 提高现金流 股票价格上升 获得有吸引力和持久的市场附加值 提高公司收入的多元化程度 在经济萧条期间稳定公司的收益