连锁企业物流管理课件.pptVIP

连锁企业物流管理;第一章 物流与配送中心概论 ;一、物流的起源与发展 ;1、物流的起源;随着第二次世界大战的结束，“LOGISTICS”一词被引入到商业部门，其管理方法被人称之为商业后勤（Business Logistics）。定义为“包括原材料的流通、产品分配、运输、购买与库存控制、储存、用户服务等业务活动”，其领域统包括原材料物流、生产物流和销售物流。;　　在50年代到70年代期间，人们研究的对象主要是狭义的物流，是与商品销售有关的物流活动，即流通过程中的商品实体运动。因此通常采用的仍是“Physical Distribution”一词。　 　　Logistics与 Physical Distribution的不同，它已突破了商品流通的范围，把物流活动扩大到生产领域。物流已不仅仅从产品出厂开始，而是包括从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务，直到废旧物品回收等整个物理性的流通过程。 　1998年，美国物流协会，对物流的定义是：“物流是供应链流程的一部分，是为了满足客户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及储存进行的计划、实施与控制过程” ”。 　　;最后我们来总结一下物流定义发展的过程;物流的含义;２、物流的定义;３、物流的基本功能;二、物流在连锁企业经营环节中的核心地位体现在以下三个方面;;;;三、物流的分类;采购物流;四、物流管理发展历程;　　储运时代;各时代的运作流程图如下：;2、综合物流管理示意图;3、供应链管理示意图; ;1、商品流通中商流物流的定义;2、商流物流分离的含义;A、 物流与商流的统一;B、?? 物流与商流的分离;3、物流与商流分离的原因;;;商流在前 物流在后 ;案例：中国雅芳的商流物流分离;;商流物流分离前的运作方式;广州、北京、上海、重庆、武汉、郑州、沈阳、西安、乌鲁木齐建立九大物流中心 ;雅芳自行开发了CIA（综合信息系统）和DRM（经销商关系管理系统） ;总公司; ;二、配送与运输、送货的区别;２、配送;第三节 配送中心的类型 ;2、批发商主导型配送中心;3、零售商主导型配送中心;4、物流企业主导型配送中心;5、共同型配送中心;二、按服务对象划分;三、按配送物品的种???划分;四、按配送的层次和范围划分;;思考题