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管理学——原理与方法;教学安排;其它教学参考书;第一章 管理与管理学;一、人类的管理活动;二、管理的职能与性质;二、管理的职能与性质;管理的科学性和艺术性;三、管理者的角色及技能;管理者的技能;管理者的技能要求;管理职能(Function);管理的具体职能;管理职能之间的关系;不同层次管理者在管理职能上的差别; 管 理 职 能 表;四、管理学的对象与方法;本书的特点和结构;第二章 管理思想的发展;中国传统的管理思想; 西方传统管理思想;传统管理思想的其它代表人物;传统管理的特点;二、科学管理理论;泰罗科学管理理论的主要观点;泰罗提出的管理制度;对泰罗制作出贡献的其它人物;泰罗制的评价;法约尔的一般管理理论;法约尔的经营管理理论;法约尔的五项管理职能;法约尔的十四项管理原则;韦伯行政组织理论的主要内容;韦伯的行政组织理论;韦伯提出的权力类型;法理型权力的特征;组织理论的其它人物;厄威克的管理理论综合;科学管理思想的主要特点;三、行为科学思想;霍桑实验;后期霍桑实验;梅奥的访谈计划;人际关系学说;如何发挥非正式组织的作用;人际关系学说(续);行为科学的提出;行为科学的概念;组织行为学;关于行为科学的有关理论;关于领导行为方面的理论;行为科学思想的特点;四、现代管理理论;环境变化对管理的要求;(一)社会系统学派;社会系统学派的思想;社会系统学派的思想(续1);社会系统学派的思想(续2);(二)决策理论学派;决策理论的主要观点;(三)经验主义学派;彼得·德鲁克;德鲁克的观点;经理的职能;(四)权变理论学派;权变理论的代表人物及其理论;(五)管理科学学派;管理科学理论的特点;数学模型分类图;数学模型的分类;管理科学常用的数学模型;(六)管理的过程学派;管理过程学派的代表人物;信息时代的基本特征;管理思想的变革;现代管理思想的主要特点;五、中国传统管理思想;中国传统管理思想的要点;中国古代管理实践;中国古代管理思想;六、中国现代管理思想;民族资本主义企业的管理;革命根据地公营企业的管理;社会主义管理实践;社会主义经济管理体制改革;中国现代管理思想发展的趋势;第三章 管理???基本原理;一、管理原理的含义及特征;管理原理的主要特征;研究管理原理的意义;二、系统原理;系统的特征;系统原理的要点;系统原理的要点(续);三、人本原理;职工是企业的主体;(二)有效管理的关键是职工参与;职工参与企业管理的途径和形式;(三)现代管理的核心是使人性得到最完美的发展;(四)管理是为人服务的;四、责任原理;明确职责的要求;(二)责权利要与能力协调;责权利与能力要协调一致;责任、权限、利益、能力之间的关系;(三)奖罚要分明;五、效益原理;经济效益与社会效益;效益的评价;效益原理的应用;伦理原理(阅读);第四章 管理的基本方法;一、管理的法律方法;法律方法的实质;法律方法的特点;二、管理的行政方法;行政方法的特点;行政方法的正确运用;三、管理的经济方法;主要经济手段;经济方法的特点;四、管理的教育方法;教育的主要内容;第六章 环境研究;一、环境研究的必要性;外部环境研究的目的;内部环境研究的目的;内部组织文化研究的意义;二、外部环境研究;影响行业竞争的五种力量;特殊环境因素分析;潜在竞争对手分析;替代产品威胁的分析;用户分析;供应商的分析;三、内部环境分析(next);企业内部文化环境分析;环境研究的程序和方法;第七章 决策理论;一、决策的概念及类型;决策的分类;初始决策和追踪决策;程序化决策与非程序化决策;战略决策、管理决策和业务决策;确定性决策、风险型决策和非确定性决策;决策的特点;决策的特点(续);二、决策的过程与影响因素;决策的过程(续);决策的影响因素;组织文化对决策的影响;时间对决策的影响;三、决策的方法;波士顿矩阵;波士顿矩阵图;不同经营单位的决策选择;多种经营的优势;确定型决策方法;盈亏平衡分析图;确定盈亏平衡时的产量;边际贡献率的意义;风险型决策方法;决策树;应用决策树法的步骤;决策树应用举例;决策树图;计算过程;非确定型决策;非确定型决策举例;后悔值法;四、决策的合理性要求;决策的有效性标准;决策者的理性限制及其克服;第八章 计划的编制与执行;一、计划的概念与分类;计划的性质;计划的工作内容;计划的分类;计划的表现形式;计划的表现形式(续);计划工作的程序;二、目标管理;目标管理的基本思想;目标管理的过程(PDCA);目标管理的过程(续1);目标管理的过程(续2);三、计划工作方法;滚动计划的特点;网络计划技术;网络计划技术的产生背景;绘制网络图;网络图的构成;第九章 组织结构设计;一、组织的概念;个人活动与集体活动;二、管理幅度与管理层次;管
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