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;问题一：如何介绍中国网通广西分公司;问题二：什么是SCDMA;SCDMA大灵通功能;三、SCDMA优势定位;SCDMA大灵通优势;SCDMA大灵通优势;SCDMA大灵通优势;SCDMA大灵通优势;切入建议：;与竞争对手资费分析：;二、提供“一呼双响”业务，解决用户担心信号覆盖区域不足问题。 功能基本描述：用户呼叫大灵通号码，用户预先设置的与该号码捆绑的手机同时振铃。与大灵通关机还是不在服务区无关，使您不漏接一个电话。 与小灵通、移动提供的呼叫转移与久叫不应转移相比，一呼双响在大灵通与被转移的手机间不产生通话费，且同时振铃，没有转移呼叫方式主叫用户听回铃音较久的情况。 例：单位的值班电话市场、领导的手机需屏蔽又希望保持联络。 ;—无线市话大灵通 销售技巧;销售技巧培训;目标客户选择;选择集团客户的意义 收益大 回报高 对服务质量要求高、 影响力广泛 ;如何选择普通用户 人际关系网络 人口密集地区（居住小区、商业区）宣讲 广告、宣传资料投放 电话访问，培训预约 免费咨询热线 一对一面谈销售;应用缘故法开发客户;销售方式;辅销用品配备 产品宣传资料 一部SCDAM手机——加深感觉体验 树立企业形象的相关资料 传播媒介报道 名片、业务协议、售后手册等 建议：活泼、新鲜、充满热情;专业知识储备 了解公司 了解产品 了解市场计划 ;注意事项 试用拨打手机，确认效果 列出与竞争对手的比较优势 列出SCDMA手机特性：价格、音质、功能 明确：WHO 对谁讲 WHEN 何时讲 WHERE 在哪讲 WHAT 讲什么 ;销售技巧;接近潜在用户的方法 近身示范法：办公室、家庭或某个你常去的公共场所，可以自觉地把SCDMA手机带到这些地方，或自己拨打通话或让别人来试一试，在此过程中突出地表现良好效果，或用一呼双响等增值服务引起别人的关注，当别人进一步了解时，就可以开始介绍此手机了。 介绍接近法：利用有利人士的介绍，接近准用户。古云“不看僧面看佛面”。一般人对陌生人的直销都有排斥感，可如在熟人介绍之下，看在熟人的面子上至少会接受你的介绍或邀请。;接近潜在用户的方法 样品试用法：对于集团用户的关键??物，可赠送试用。 搭关系接近法：设法找出自己与对方之间的关系，进而拉近两人间的距离，以接近准客户。营销员与准客户之间的共同经验、共同嗜好、共同朋友、共同学校等都是搭关系的好题材。此外，甚至一面之缘都可利用。;接近潜在用户的方法 资料式接近法：在拜访客户前，先用电话沟通，追踪联络。如果对方同意接受访问，表示对SCDMA手机兴趣较高，成功概率大。 顽强接近法：在遭受多次拒绝后，仍认为其该客户价值非常大，可不断直接访问，寄送资料，打电话问候，以感动对方，取得接近的方法。;SCDMA手机介绍过程 引起注意： 维护兴趣：利用宣传资料、“一呼双响”等特殊功能介绍引起兴趣、鼓励客户发问、主动询问意见和其观感 激起欲望：介绍资费政策 促进行动：分析SCDMA相对于小灵通的优势感觉满意：客户往往会在决定之后又后悔，此时要利用不同案例。;获取客户认同与信赖的技巧 诚实：策略性地告知SCDAM手机的优缺点 熟悉：对无线市话网络状况及业务了如指掌，切忌含糊不清 不否认小灵通和移动产品的存在优势：如一味指责竞争对手可能会使人反感 有效的案例或自身体验：事实胜于雄辩 懂得关心别人：优秀的销售人员善于关心别人，千万别摆出谈生意的面孔，尽量和客户交朋友，使其感受你的真诚;销售技巧;增强开口能力，扫除心理障碍 言行一致：自始至终，获得信赖 深信不疑：对自己推荐的业务和网通的服务感到骄傲，确信它能够满足用户的需求，并给用户带来新的机会 善解人意：建立关怀、帮助的人生观 许下承诺：做你害怕做的事，这些害怕就必然被克服 心中有爱：越希望最好的事情发生在客户身上，越能获得更多的信心、勇气，减轻恐惧感;战胜拒绝 从事面对面销售的人员可以说是在说服拒绝打交道的人。日本有关直销被拒绝的理由的调查结果： ;