组织行为学（第五版）张德PPT全套课件.pptx

组织行为学 Organizat;PowerPoint 演示文稿;PowerPoint 演示文稿;§1.1 组织与组织行为;1.组织的定义;2. 组织和环境;3.组织的演变;4.组织和管理;5. 管理中的人事因素;5. 管理中的人事因素;二．组织行为;1.组织行为三层次;2.组织行为学定义;§1.2 演进和发展;一．组织行为学的产生;1.古代的组织行为萌芽;PowerPoint 演示文稿;2.工业革命时期行为研究;3.“管理运动” 的行为研究;“管理运动”时期;PowerPoint 演示文稿;5.人群关系到组织行为;“人群关系运动”;行为科学;组织行为与管理理念变革;二．组织行为学的发展;1.人力资源学派出现;2.权变观点进入管理领域;3.组织文化研究的兴起;4．“新组织”与组织过程研究;§1.3 研究方法;一.研究分类;一.研究分类;二.研究的技术方法;1.调查研究方法;2.实验方法;3.组织行为学的统计模型;4.理论模型方法;三.组织行为学研究的道德问题;PowerPoint 演示文稿;PowerPoint 演示文稿;§2.1 ???于人的理论;一．人性假设理论;1.经济人假设;2.社会人假设;3.自我实现人假设;4.复杂人假设;二．马斯洛需要层次理论;1.需要层次;2.主要论点;2.主要论点;美国工人主导需要变化估计;3.马斯洛需要理论的两重性;三．中国关于人的需要的理论;1.中国古代的人性思想;2.中国古代的需要层次思想;3. 中国现代需要层次的研究;§2.2 需要、动机与行为;一．需要与行为;需要与行为;二． 动机和行为;动机和行为的对应关系;三． 激励机制;三、激励机制;§2.3 价值观与行为;一．价值观的内涵;价值观对行为的影响;二．价值观的分类;2.Rokeach价值观调查问;三．价值观在管理中的应用;§2.4 知觉与行为;一．感觉与知觉;一．感觉与知觉;知觉的特点;二．社会知觉;社会知觉的分类;三．影响知觉准确性的因素;1.知觉者的主观因素;2.知觉对象的特征;3.知觉的情境因素;4.社会知觉中的若干效应;四．归因理论;1.涵义;2.基本问题;3.常用四种归因及影响;归因对人的持续行为影响;4.归因错误;5.准确归因的三个因素;§2.5 态度与行为;一．态度的涵义;1.基本界定;2.态度的心理结构;二．态度和个体行为;1.态度一致性;2.认知失调理论;3. A----B关系;三．组织行为态度类型和测量;1.态度调查;2.工作满意度测量;3.组织承诺测量;4.组织公民行为;四．态度在管理中的应用;1.态度的作用及其复杂性;2.专业测量法;3.持续改进分析方法;4.改善态度加强教育;§2.6 人格与行为;一．人格的概念与特点;人格主要特点;二．人格的分类和描述模型;1.四种气质类型;(1)气质的概念;（2）气质的类型与特征;气质的类型与特征;气质的类型与特征;（3）气质在组织活动中的作用;2.荣格的内外向性格论;(1)性格的概念;(2)性格的结构;(3)荣格的向性说;3.卡特尔的人格特质论;4.五维度模型;5. Myers-Briggs;三. 组织行为有关主要特质;三. 组织行为有关主要特质;四．人格与工作的匹配;四．人格与工作的匹配;§2.7 能力与行为;一．能力的内涵;一般能力;特殊能力;影响能力发展的因素;二．个体能力差异;1. 能力发展的水平差异;能力测验;2．能力类型的差异;3．能力发展早晚差异;三．工作中的能力因素;1．心理能力;2．体质能力;3．实践智力;4．情绪智力;情绪智力测试;四．能力与组织管理;§2.8 意志与行为;一．意志的内涵;二．意志对行为的影响;二．意志对行为的影响;§2.9 兴趣与行为;一．兴趣的涵义;二．兴趣的种类;三．兴趣在组织行为中的意义;§2.10 情感与行为;一．情感的内涵;二．情感的形态;三． 情感对组织行为的影响;PowerPoint 演示文稿;PowerPoint 演示文稿;§4.1 群体的概念;一. 定义;二.群体类型;1.大型群体与小型群体;2.正式群体和非正式群体;(1)正式群体(formal ;(2)非正式群体(inform;3.开放群体和封闭群体;§4.2 群体发展的阶段;一、群体发展的五阶段模型;二、间断—平衡模型;第一阶段;第二阶段;§4.3 群体特征;一. 角色;1.群体角色的种类;自我中心角色;任务角色;维护角色;2.角色构成的群体类型模型;群体类型模型;2.角色构成的群体类型模型;二.群体互动分析;1.群体互动的分析工具;2.群体互动分析的主要概念;2.群体互动分析的主要概念;三. 群体规范;1.实施群体规范的重要性;2.规范的一般特征;3.群体规范的影响因素;4.群体规范的功能;5.规范的诱导与控制;5.规范的诱导与控制;6.