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清华大学公司内训精品课题 清华大学高级人才培训中心从 2004 年走到今天，依靠着清华大学成 熟的教学理念和优异的师资， 经过十年不断的成长和创新， 其中清华 战略经营总裁班发展至今成为了清华大学首届优异班级， 并被清华大 学教培处评为最优异、最团结、最有向心力的品牌班级。我们始终致 力于提高学员公司竞争力、持续发展，为学员公司做好服务。今天取 得的所有殊荣是和同学们分不开的。 在这十年里我们谢谢历届班委和 同学们支持，只有你们的辛勤付出才有了班级的今天。为此，清我们 将为学员公司策划、 设计公司内训课题和师资匹配， 作为对学员公司 的回馈，再次感谢大家。 管理系列 1，公司文化与战略管理 公司文化再造 有效的变革管理 公司战略管理与公司对决沙盘模拟 公司文化与孙子兵法 组织行为学—公司行为管理 差别化营销战略与实务教练 深度营销与战略转型 公司中心竞争力的培训与提升 鉴于胜任力的公司文化建立策略 公司改制与上市操作实务 学习型组织的创建 公司改制与体系创新  现代管理心理学 问题剖析与决议 管理技术和领导力提升 管理流程设计与再造 公司规范化管理 高效团队建设 高效的执行力 高效强人士七个习惯 中层经理管理技术提升 行政总监统筹管理艺术 商务礼仪与职业化塑造 怎样成为一名老板赏识的员工 3，人力资源管理 2，管理技术 演讲技巧 时间管理 角色管理 危机管理 第五项修炼 情绪与压力管理 公司创新管理 高效会议管理  绩效管理 员工关系管理 培训师培训 目标管理 招聘、筛选和面试技巧 危机下的人力成本优化及离任管理 职业生涯设计与发展 人力资源管理实务培训 公司绩效与薪酬体系设计 怎样选、育、用、留人才高效的员工激励和辅导技巧组织构造设计与部门职能划分  公司并购与整合 6，生产管理 SPC生产统计过程控制 培训需求剖析与年度培训计划飞人力资源经理的人力资源管理4，团队管理  中层经理管理技术提升 向丰田学习管理—生产营运管理篇 QCC品管圈实务 职业化团队 同心无敌—提高公司凝聚力 超级团队执行力 团队精神 优异的销售团队管理 怎样打造坚实的基层团队 高效团队建设 中层干部专训 当面实战销售团队特训营 怎样提高员工 EQ 与团队 EQ 非权力影响力修炼 5，财务管理 公司纳税筹备 应收账款管理 全面估算管理 公司风险与信用管理 非财务人员的财务管理  怎样做一名优异的一线生产主管 FMEA 生产潜在无效模式剖析 生产件批准程序 PPAP DOE生产实验设计 交货期管理与操作实务 中层经理管理技术提升 削减工厂成本的 5 个方法 生产主管必备管理思路与工具 工厂全面改良： TPM 实战 计划拟订与管控 7，项目管理 项目管理沙盘模拟 项目经理能力训练 项目管理实战操练 项目管理思想 项目管理工具与模板运用 营销系列 1，大客户 关系型大客户销售与管理 大客户销售策略与顾问技术 中国式大客户销售培训 服务创造客户感人  全业务营运下客户服务体系建立 客户服务策略与技巧 客户交流与影响力技术 顾问式销售与客户关系管理 5，销售实战技巧 2，电话营销 顾问式电话营销技术 电话营销系统管理 实战电话营销 电话营销情景剧 电话营销人员 SAK全效训练 3，渠道销售 渠道销售管理 渠道销售策略 渠道销售 ——深度比广度更重要 金融商品渠道销售和大客户管理 现代零售渠道管理  专业销售实战技巧 顶峰销售 电话行销销售实战技巧特训 催眠式销售课程 全面提升销售人员素质与能力 6，店面销售 店面管理与店面销售技巧 打造优异店长 家具家居品销售高手 客户性格心理解密 专卖店终端导购管理 7，销售团队建设与销售管理技术 4，客户关系管理 优异的客户关系管理  大区经理的销售团队建设与管理 金牌销售团队建设与管控 市场营销策略与管理技巧 赢在销售队伍管理 销售精英的采用育留 8，营销与品牌战略 品牌营销 ——怎样建立与提升品牌价 值  营销计划拟订与执行 服务营销 品牌塑造与战略营销 品牌管理 工业品品牌战略 以文化价值趋动的强势品牌 通用能力与服务礼仪 1，通用能力 有效交流技巧 怎样成为职业化精英人 演讲行为与口才训练 优异执行力 重塑竞争力培训 时间管理 情绪与压力管理 九型人格 责任胜于能力  商务礼仪与职业化塑造 社交礼仪与交往艺术 怎样有效的主持会议 怎样创建学习型组织 目标管理 黄金心态 个人形象管理之道 第五项修炼 成功 -从优异员工做起 2，服务与礼仪 演讲与表达技巧 谈判技巧 现代社交礼仪 细节决定成败 问题剖析与解决技巧  营业厅优质服务与服务礼仪 酒店行业服务人员待客礼仪 连锁店服务礼仪与职业形象塑造 窗口一线员工服务礼仪与服务技巧 VIP 客户服务经理技术提升 商务文书写作 商务演示技巧  电话受