(时代光华)商务礼仪(多份试卷)共26页.docVIP

学习课程：商务礼仪 单项选择题 1. 对于礼仪的说法正确的有 : 回答：正确 1. A 先人讲 “礼仪者敬人也 ”，其实是一种待人接物的基本要求 2. B 我们往常说 “礼多人不怪 ”，假如你重视他人，他人可能就重视你 C礼仪的 “仪 ”字顾名思义，仪者仪式也，即尊敬自己、尊敬他人的表现形式 4. D  以上都正确 2. 好多人之所以在人际交往中出现问题，重点一点就是没有  :  回答：正确 1. A 入乡随俗 2. B 以对方为中心 3. C 摆正地点 4. D 以上都不对 3. 从事外事工作的人有一个特点 , 就是说话比较 : 回答：正确 1. A 偏执 2. B 中庸 3. C 和蔼 4. D 以上都正确 看名片的技巧有哪些 : 1. A 名片能否经过涂改 2. B 能否印有住所电话 3. C 能否头衔林立 4. D 以上都正确 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法： 1. A 对方先挂 2. B 自己先挂 3. C 地位高者先挂电话 4. D 以上都不对 谈话包含两个问题 , 包含 :回答：正确 1. A 内容问题 2. B 形式问题 3. C 以上都包含 4. D 以上都不对 7. 不论是男士仍是女士，列席重要场合，身上哪两种物件的颜色应当一致 : 回答：正确 1. A 包与皮鞋 2. B 皮鞋与皮带 3. C 包与帽子 4. D 以上都不对 8. 男