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让你的品牌像病毒同样疯传 信息流传不再是单向的自上而下，而是变成了多点对多点的立体网状构造。 我们知道，并非每一条信息都能快速抓住人们的眼球。在口耳相传中结出一张巨大的流行流传网。为什么有些内容和事物疯狂流传开来，而有些内容和事物只是昙花一现？为什么人们为了购置某款手机而大排长队，为什么某个餐馆会成为多半人会餐的首要选择，为什么某个段子或视频在微博上有过万次的转发，为什么某个电影会取得巨额票房，为什么某个景点会成为人们心目中的度假天堂？ 这是每个人都曾有过的好奇，也是专业营销人员苦心钻研的问题。美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院的 市场营销教授乔纳 ?伯杰在《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒同样入侵》这本书里很好地揭开了流行的 背后是什么在发挥作用。他通过多年的检查和实验研究，在这本书里以故事叙述的方式告诉你让所有种类的产品、思想、行为疯狂流传的科学方法。 传统公司正面临着一个新的营销时代：信息流传不再是单向的自上而下，而是变成了多点对多点的立 体网状构造。每个人都能自由地流传信息，也能听到 几乎任何你想听到的任何人的声音。每个人都是独立 的“自媒体”，人与人之间的沟通不再限于一对一， 而 是变成了群体对群体，每个人的一言一行都可能对整 个社会产生深刻的影响，每个人的一举一动也可能只 是在信息的大水中一闪即逝，激不起一片浪花。 在这个互联网时代，天天都有海量的信息向我们迎面而来，我们的大脑也会自动过滤掉所有无聊、无用、无意义的信息，以防被过度的信息撑爆。普通的营销手段已经越来越难以吸引消费者的注意力。在这样的大时代背景下，公司面临着挑战，任何微小负面的消息都可能通过微博、 微信的流传放大到众所周知；同时，公司也坐拥巨大的机会，好的策划和组织可使一个本来名不见经传的公司在一夜之间红遍大江南北。 如果想让你的品牌快速吸引消费者的眼球，想让 你的产品快速赢得市场，那么就需要用好事件营销这 把尖利的武器。事件营销能够将广告新闻化，化解消 费者的反抗情绪，进而让消费者易于接受；新鲜、独 特、不易重复的特点使人难忘；好的事件营销能够促 成媒体的自发报道和消费者的主动参与和流传，使品 牌和产品像病毒同样快速流行开来。 就像哈利 ?波特的 魔棒同样奇特，让 100 万美元的广告费看起来像是 1 亿美元，达到四两拨千斤的效果，进而打造公司通向成功的捷径。就如在 1915 年巴拿马国际博览会上茅台 酒瓶被摔和张瑞敏在 1985 年用大锤砸冰箱同样， 成功 的事件营销使品牌的美名度快速流行，使流传如虎添翼。 在这本书中，乔纳 ?伯杰以科学的态度和谨慎的逻辑剖析了当下社会上流行事物的存在本质，既包括流传学思想，也包括营销学理念，并在各自的基础之上以流行的事物和载体为依据，进行了深刻的阐述。社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事，是由乔纳 ?伯杰总结的让一切事物疯传的 STEPPS六个原则。他认为正是这些因素的作用，使得包括故事、新闻和信息以及产品、思想、短信和视频等在内的流传内容具备了传染力，形成了它们被宽泛流传的深层次原因。如果人们在一开始就能考虑到这六个原则，做到其产品和思想具备以下特性包含社交货币、容易被激活、能够激发情绪、有公共性和实用价值，并融入到故事中，就能够设计并制造出具有高度传染性的内容，则成功就有了 70%的把握。 而为了更好地说明这些原则怎样作用于内容传 播，作者又分别针对每条原则给出了详尽的事例引证， 并糅杂有关的营销理论进行概括和说明，使内容既趣味可读，又客观可信。 市场竞争强烈、 产品同质化严重、消费者需求增加、经济萎靡、信息过载，普通的 打广告、打价钱战的传统营销手段已经很难取得最正确 的流传效果。 我们应该怎么做？也许能够从这本书里找到一些 启迪。