素质测评在实践中的发展考试要点笔记人员素质测评理论与方法.docx

PAGE 素质测评在实践中的发展 1．我国人员素质测评的发展经历了哪几个阶段？ 在我国，心理测验在20世纪二三十年代也已经开始应用了，主要应用于教育领域。后来几经中断，从80年代之后又发展起来。我们认为，素质测评从80年代以来的发展过程，可以分为以下三个阶段： （1）复苏阶段（1980-1988年） 此阶段的特点是从恢复心理测验开始，首先消化、吸收国外先进的测验技术和做法。总体来说，这个时期人才测评的发展还处在萌芽时期，人才测评的运用很少，影响也很小。 （2）初步应用阶段（1989-1992年） 此阶段的一个显著特点是国家公务员录用考试制度开始建立。国家机关用人制度中开始应用现代人才测评技术。这使得人才测评在社会上引起人们的广泛关注。 （3）繁荣发展阶段（1993年至今） 近几年来，各地都普遍建立了人才市场。要客观准确地反映人才的价值，必须借助于人才测评技术。与此相应，随着人才测评的应用需求不断扩大，新的人才测评手段不断发展，从事人才测评研究和服务的机构也不断增多。 素质测评的发展趋向表现为哪些方面？ 我国素质测评的发展趋向表现为： （1）国内企业对素质测评技术及服务的需求已经显现。此种需求将会由外资企业向国内大中型企业转移，再陆续向小型企业转移；也会由沿海城市企业向内陆渐进。 （2）政府的体制改革和人事制度改革也带来了对人才测评技术及服务的需求。中国政府体制改革和人事制度改革再向纵深推进，这都为人才测评技术应用提供了广阔前景。 （3）人员素质测评的产业化需求已经显现。如大学生应试入职测评就给素质测评服务企业带来了巨大的消费市场。国家公务员考录制度也给人员素质测评市场注入了新的活力。 （4）电子化、网络化的服务方式能为人员素质测评业的普及提供便捷。 2．人员素质测评信息化实现的方式有哪些？ （一）基于单机的测评系统 单机版只能在一台电脑上进行单独的操作。此类测评系统对硬件设施的要求比较低，实施比较容易。最大的缺点是不支持多人同时测试。针对此缺点可以采取一些增强措施，比如，提供纸笔测试数据的输入接口。相对于下面的两类测评系统来说，此类测评系统在功能和灵活性上较为薄弱。适合规模不大的单位采用。 （二）局域网 测评系统测评网客户端，利用现有的局域网搭建一个测评局域网，组织应聘者或员工参加测评，各项数据传输至公司内部服务器进行运算处理，最终生成一份个人测评报告。此类测评系统能很好地支持多人同时、异地（比如分散在各个部门之中）测试，但是要求使用单位有一个良好的局域网环境，需要专业人员进行实施与维护。适合规模较大的单位采用。 （三）互联网测评。互联网测评跨越了时空界限，使得对异地人员进行实时测评成为可能，降低了测评成本。此类测评系统要求使用单位哟自己的或者租用的服务器，并配备专业实施和维护人员。适合规模较大的单位采用。 3．人员素质测评信息化的理论依据是什么？ （1）认知心理学理论：认知心理学使心理学和计算机结合，用信息加工的观点来揭示人的心理过程，它借用了信息论、控制论等新兴学科的理论，将素质测评置于更前言、更科学的领域。 （2）非智力理论 该理论为网上测评的运用提供的理论支持在于：一般的测评方法只能在简单的文字、图片上假设情境，局限于经验智力的测评，而测评信息化则是非智力因素的再现，使素质测评具备了更广阔的维度，更富层次性，更有针对性。 （3）项目反应理论：项目反应理论能够事先估计好所测能力范围内的估计标准和拟编测验的信息函数，然后从题库中选择所测能力水平的题目，这为素质测评信息化事先测评的个性化奠定了理论基础。 （4）人机交互作用理论：素质测评信息化中的测评主体和客体能够相互学习，很大程度上得益于人机交互作用。人机交互作用理论解除了那种认为只有直接的面对面的测评才是可靠和可信的偏见，为素质测评信息化的合理性提供了依据。 4．素质测评信息化的特点是什么？ 素质测评信息化并不是一种特定的测评方法，而是诸多素质测评方法在计算机上的再现。它能够实现对一般素质测评方法的总和，并为之提供更广阔得施展舞台。 特点： 1．形象性。在特别设有专家人工智能装置、模拟系统等装置的招聘情境中，可以使得测评生动、直观，提高了被测评者参加测评的兴趣和热情，克服了因测评主体的差异所带来的影响。 2．简易性。素质测评信息化可以将复杂的测评要素、项目经过科学提炼、归纳，使之简单化、科学化，实现测评设计的复杂性与测评结果的简洁性的统一。 3．安全性。测评的数据采用了层级保密技术，在测评的过程中加入了测谎的内容，并注明测评结果的使用范围和注意事项。 4．科学性。素质测评信息化所获得的大量数据，用统一的数据库进行管理，为以后不断提高测评的信度和效度提供强有力的数据支持。 5．经济性。素质测评信息化利用计算机可以在远距离进行，能够节省大量人力、物力、财力，节约培训时间