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闲鱼以及转转竞品分析 一、分析背景与竞品选择 1. 竞品分析目的 调研同类二手电商产品的核心功能和现状，分析产品在内容、交互、功能上的亮点和不足，并据此提出竞争策略和方案，为产品迭代作参考，提高产品市场占有率。 2. 市场行情趋势、业界现状 从居民消费的经济基础来看，我国当前居民消费的经济基础、能力和习惯的阶段正属于社会消费品零售总额迅速增长，商品更新换代频率加快，民众消费能力速增长时期。 民众所拥有的财富由稀缺到足，但还远未及过剩。但从消费能力和习惯来看，我国正加速步入老龄化社会，家庭经济压增大，居民行为回归理性。 而且一二线城市由于经济和消费文化发达，共享消费理念、资源循环利用意识已得到普及。因此整体上国内二手市场还处在培育和初步成长阶段。 但二手电商行业活跃用户规模和在移动购物中的渗透率在过去两年内快速增长，用户对线上二手交易的认可度逐渐提升，线上二手交易正成为二手市场重要推动力。 从开始的电子产品，到如今的全品类，二手经济近年来不断发展，在物流体系不断成熟下，通过电商平台二手产品得到很好的流通，即便是受疫情影响线下商业体系受冲击较大的情况下，二手电商也保持了高速发展的态势，催生一大批二手电商平台，不仅诞生多家巨头，如今也在纷纷谋求上市。 据最新消息，爱回收拟于今年6月初在美国首次公开招股，筹资规模为5亿至10亿美元。不过就用户规模方面，目前闲鱼和转转依旧是行业绝对领军者。 3. 竞品选择 竞品选择：转转 原因：闲鱼作为综合的全品类二手电商平台，在二手电商行业中，月活跃用户数达到千万级别的产品只有闲鱼和58同城旗下的转转，并且和其他产品拉开了极大的差距，形成了双寡头的局面。 转转和闲鱼的业务重合度极高，并且背靠腾讯，同样拥有得天独厚的资源。 4. APP版本 闲鱼v6.9.80 转转v8.16.1 5. 百度指数对比 从近30日搜索指数概况来看： 闲鱼的整体搜索指数约为转转的3.5倍，移动搜索指数约为转转的3倍。 在同比和环比趋势方面，闲鱼整体同比略微下降，环比上升，而转转同比上升趋势明显。 6. 酷传iOS排行对比 最近30天内，酷传iOS排行对比： 闲鱼总榜排名相比转转优势明显，在购物类目下也优于转转，仅次于拼多多、淘宝、京东之后；转转也仅次于淘特、点淘、阿里巴巴之后。 市场所趋，二手交易与综合电商关系紧密，用户共享、互为流转，品类共通，形成竞争生态。而闲鱼与转转的排名非常接近，两款产品之间竞争也在加剧。 二、战略层分析——产品需求与用户画像 1. 产品定位 结论： 闲鱼是一个全品类的二手交易社区，种类丰富，用户量大； 转转是一个专业的二手交易平台，尤其对于二手电子，有自己专属的专业团队以及评判标准。 2. 用户画像 （1）生理特征 用户画像方面，闲鱼和转转的用户年龄、收入大致相似；主要用户为90后白领人群（44%），用户年轻化，90后已成为二手市场的消费主力。年轻人进行闲置物品交易的目的在于体验，共享、租赁、分享闲置已经成为日常消费习惯和生活方式。 性别分布方面，两者的男性比例都大于女性比例，但是转转的男性比例比闲鱼更高，因转转主打二手手机、二手家电等，男性使用电子产品的更换频率更高，所以男性比例更高些。男性居多，转转用户尤其男性占比高。 （2）社会特征 地域分布方面，两者都集中在广东、江浙沪等经济较为发达的地区，尤其广东省市场份额较高；这些地域互联网普及，而且能够更容易接受共享经济等新兴观念，对二手物品交易更能理解和接受。 （3）用户需求 从二手商品交易平台的角度，对个人买家和个人卖家两大主体用户作出需求分析，闲鱼和转转的主体用户需求是基本重合的，且买卖双方均需要一个快速、能担保资金、商品价格和实际情况相符的交易平台。 （4）用户画像 三、范围层分析——产品核心策略 1. 功能结构分析 以上为笔者总结的闲鱼和转转的业务功能结构，对比可以得出： 业务重合度高。 闲鱼和转转都是针对二手交易的平台，其核心业务都是全品类的二手商品交易。在核心业务稳定发展的同时，两大平台都在不断弥补自己的短板，拓宽业务范围，最终形成了业务高度重合的现象。 同城社区业务属性存在差异。 闲鱼非常注重社区，从一开始发展就布局了社区且一直在优化迭代，目前以兴趣圈子取代之前的鱼塘模式，发展良好且稳定。转转的社区业务起步较晚，且和其他业务板块相比重要级较低，目前主要由同城求购、旧衣回收和附近/同城二手组成，功能相对单一、薄弱。 2. 运营模式对比 3. 盈利模式对比 四、结构层与框架层分析 1. 导航和架构 以首页为例，分析比较可以看出，两款APP首页都提供了顶部搜索栏、banner图片轮播（闲鱼最新版本夏日活动结束后取消了banner）、图标导航栏、底部菜单栏，页面布局风格相似。 闲鱼将闲鱼优品放在头部导航，可见其将闲鱼优品业务作为重点发展的主营业