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《优质护理服务演讲稿》
优质护理服务演讲稿(一) :
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:
大家下午好!我这天演讲的题目是: 《微笑护理服务用心呵护生命》 。
我是来自 ** 医院急诊科的 ** ,很荣幸这天能参加此次优质护理服务竞赛,能
与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。
用心传爱做护理,优质服务保质量,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很
难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,
更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人
说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要应对各种危重状况,镇定而对;有人说,
急诊科的护士最善于沟通, 因为我们每一天都要应对形形色色的病人, 处理得当。
在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科
护士的微笑最秀丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温
暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到
您好的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间
应对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院
领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让窗
口形象更加亮丽,我坚信微笑是世界上最美的语言。在工作中我一向坚持用微笑
温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在
在那里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅仅要有丰富的理论知识和扎
实的实际操作潜力, 更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。 在工作的两年里,
在护士长的带领下,我始终坚持将严、慎、细、实的作风及细致化的服务,融入
日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水
以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,透过这些微不足道,点点滴滴的细
节,来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。
在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的每一
个细微环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们务必解决的问题,我一向坚持
主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的职责心和
爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的五心护理服务感动每一位患者。同时我
们在完成自己的本职工作后也会主动去到病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相
关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。
以前有人说过拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。白衣
天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲
人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。
不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这
份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为
我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平
凡的岗位上创造不平凡业绩的人!
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体
现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永久成为我们骄傲
的主题,让爱永久与你我同在。
我的演讲完毕,谢谢大家!
优质护理服务演讲稿(二) :
优质护理服务护士演讲稿
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一
位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们
感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀
和照顾患者,更多的思考患者的需求,带给更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者
在你心中有多重, 你在人民的心中就有多重。 所以我们时刻将南丁格尔燃烧自己,
照亮别人,无私奉献的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了
创百姓满意医院,正当优质服务标兵医学,教育网收集整理满足患者日益增长的
服务需求,我院本着一切为了病人的服务宗旨,以探索顾客愿望,满足顾客期望
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