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企业文化知识; 主要内容;一、企业文化的含义; 企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、世界观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。其中价值观是企业文化的核心。;(二)企业文化的要素;“三鹿事件”的启示; 节油标兵王静 武汉公交节油标兵王静,严格遵守操作规程:“中速行驶,低速进站”,自觉做到”缓起步,少刹车”??作为一个大企业,树立学习榜样的效应,为公司创造了巨大的经济效益,逐步改善了武汉公交的形象.;(三)企业文化的内容
经营哲学是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。
价值观念。
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。
团体意识是指组织成员的集体观念。
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体形象。
企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并保障一定权利的各种规定。
;北有”同仁堂”,南有”庆馀堂”;(企业形象)五粮液与秦池古酒; 二、企业文化的功能
(一)企业文化现象具有导向功能:
1、经营哲学和价值观念的指导
2、企业目标的指引
(二)企业文化的约束功能:
1、有效规章制度的约束
2、道德规范的约束
(三)企业文化的凝聚功能
(四)企业文化的激励功能
(五)调适功能
(六)辐射功能;马斯洛的需要层次论; 三、企业文化的层次
企业文化由三个层次构成:
(一)企业的物质文化
(二)企业制度文化
(三)企业精神文化
;;(制度文化)分粥的故事; 四、不同国家的企业文化模式与管理特点
(一)美国的企业文化模式与管理特点:美国是一个多民族的移民国家,决定了美国民族文化的个人主义特点.
(二)欧洲国家的企业文化模式与管理特点:欧洲文化是受基督教影响的,基督教给欧洲提供了理想价格的道德楷模.
(三)日本的企业文化模式与管理特点:日本是一个单民族的国家,社会结构长期稳定统一,思想观念具有很强的共同性.同时,日本民族受中国儒家伦理思想的影响,侧重”和”/”信”/”诚”等伦理观念.
(四)中国企业文化的现状:单独重点介绍海尔企业文化.
; 五、企业文化建设; 2、表里一致,内外并举,切忌形式主义:如海尔的上门维修服务.
3、注重个异性:有本企业的特色.能做到视觉识别和行为识别.
4、不能忽视经济性:企业是要赢利的.
5、继承传统文化的精华 ;(二)培育共同价值的观念
(三) 构塑企业精神
(四)确立正确的经营哲学
(五)企业形象设计
;(共同价值观)四个人与一个箱子的故事 ;六、不同公司的企业文化;(三)华为文化——华为公司的核心价值观:
追求:电子信息领域的世界级领先企业,可持续发展
员工:搞素质员工群体是最重要财富,集体奋斗
技术:在独立自主发展核心技术基础上,开放、合作
精神:敬业、创新、团结、企业精神
爱祖国:爱人民、爱事业、爱生活
文化:资源是会枯竭的,唯有文化是生生不息
责任:为产业报国、科教兴国,做不懈的努力,公司基本法是企业文化的基石
;(四)大庆文化
把”艰苦创业”作为座右铭,坚持”有条件要上,没有条件也要上”的创业精神.
(五)索尼文化
十分重视人的因素和民主作风,特别看重中层管理人员的作用,并设法淡化等级观念.
(六)IBM文化
IBM公司即美国国际商用机器公司,该公司的信条就是”IBM就意味着最佳服务”
(七)鑫达企业
;回顾;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 1, 2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:40:1423:40:1423:4012/1/2020 11:40:14 PM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。12月-2023:40:1423:40Dec-2001-Dec-20
12、越是无
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