北汽制造关键营销流程设计1022.pptVIP

保密文件 版权所有 北京汽车制造厂有限公司营销咨询项目关键营销业务流程设计（讨论版）  流程符号解释 流程16：员工绩效考核流程 流程16：员工绩效考核流程说明 流程17：部门绩效考核管理流程 流程17：部门绩效考核流程说明 流程22: 用户投诉处理流程 流程22：用户投诉处理流程说明 流程23： 质量事故纠纷处理流程 流程23：质量事故纠纷处理流程说明 流程25：市场质量信息与问题处理流程 流程25：市场质量信息与问题处理流程说明 流程25：市场质量信息反馈流程说明（续） 营销咨询项目 第三阶段报告－组织机构设计 2004年10月23日 SINOTRUST 与客户充分沟通 确定合同内容 表示工作过程 生产作业流程 表示与本流程关联的其他流程 采购计划 （已审批） 表示文档信息 市场分析报告 技术改进及新产品 信息通告 表示多文档信息 开始 表示开始或结束 是否通过 表示判断过程 存档 表示文件存档 表示流程动作或信息的流动方向 客户 档案库 表示数据库 作为考核依据 表示对流程关键点的解释 表示“不交叉”的含义 表示逻辑“或”的含义 是 被考核人 是否提起考核 申诉 否 6 提出申诉 被考核人上级主管 按考核办法（含部 门绩效考核分解） 对员工进行考核 2 综合管理部财务管理科 发放工资