企业内部各项管理制度.docx

PAGE PAGE # 企业内部管理制度 第一章 员工行为规范 第二章 劳动人事制度 第三章 考勤制度 第四章 请假及消假制度 第五章 员工福利制度 第六章 手机使用管理规定 第七章 办公用品领用制度 第八章 机动车管理及搭乘出租车有关规定 第九章 关于出差补助的规定 第十章 关于业务招待费的规定 第十一章 销售政策的有关规定 第十二章 关于借款的若干规定 第十三章 关于进货发票的规定 第十四章 关于佣金的支付形式 第十五章 技术部有关规定 第十六章 生产线的有关规定 第十七章 外省市办事处的补助标准 第十八章 各地区办事处的管理暂行条例  第一章 员工行为规范 第一节 总则 一 ?做为公司一员，应遵纪守法，遵守公司的各项规章制度-不做有损公司形 象和荣誉的事。 二?热爱自己的工作，对工作敬业投入，充分发揮主动性和创造性?尽职尽 贵。 三?文明办公?制序井然?保持办公环境的整洁清新。 四?团结协作，相互尊敬?顾全大局?工作不互相推诿。 爱护公物，节约开支。 各员其責，不擅离职守?上班时间不做与工作无关的事。 第二条?礼貌.礼仪 一?对待客人，客户态度自然大方，热情稳重，不卑不亢。 二?当客户有误会或激动时，仍以公司利益为重，保持冷静-以理相论，有问 题及时上报。 三?用好礼貌用语“您好”，“欢迎您”，“请”，“对不起”，“不客气” 等。 四?对客人、客户的讯问做到有冋必答，不得使用“不知道”，“不会”， “不管”，“不行”等，不能生硬待客。 第二章 劳动人事制度 第一条 招收与聘用 公司招收员工以公开招聘，择优录用的方式。经过初试，面试程序。 面试合格后成为公司试用员工，遂入公司工作。 第二条 试用期 （一） 经试用合格的与公司签订试用期劳动合同。 （二） 员工试用期一般为三个月，试用期满后成为正式员工。 （三） 在试用期间公司可以随时辞退员工?员工认为对工作不满意的也 可随时辞职，但须按公司规定办理有关交接手续。 第三条 录用 试用期满后人事部发“转正通知书”，并与公司签订“劳动合同”，成 为公司的正式员工。 第四条 工作时间 公司实行每周五天工作制，每周工作时间为40个小时。 第五条 劳动报酬 公司实行下发薪制度，发薪时间为每月底。 员工工资由基本工资、工龄工资和奖金组成。工龄工资与奖金均根据员 工在公司服务时间长短以及员工的工作实靖等因素确定工资总额。 第六条 休假 员工享有国家规定的法定节假日。 员工享有周六、周日带薪假日。 第七条 辞职 员工因故不能或不愿继续为公司工作，可以提出辞职。 （一）试用员工辞职：在试用期内员工可随时提出辞职，但须按公司规定 办理交接手续。 （-）正式员工辞职： ?须提前15夭以书面形式向本部门经理或总经理提出辞职申请?与明 辞职原因。 -经批准后，人事部发“离职手续表”。辞职人中按手续表相关项目办 理移交手续。 - “离职手续表列明的手续全部办理完毕后，辞职人员将离职手续表交 本部门负责人以及各有关部门负责人签字后交财务部，结算工资。 ?各部门负责人在辞职人员离升公司之前认真核查有关交接事顼后方可 签字，如离职者离开公司后发现有任何未办理手续，由有关部门负责 人全面负责。 第八条 解雇 （一）员工符合下列情况之一者，公司可解除劳动合同，予以解雇： 1 ?在试用期内?不符合公司录用条件的； 2?严重迎反乙方劳动纪律和规章制度的： 3?严重失职、营私舞弊，对公司利益造成较大损害或者破坏公司形象、信 誉、声誉的； 4?以任何形式侵犯公司商业秘密或技术秘密的； PAGE PAGE # PAGE PAGE # 5?以公司名义从事与公司业务无关的活动的： 6?玩忽职守，给公司造成损失的； 7?被劳幼教茶或者被追究刑事责任的。 (-)符合下列条件，公司可以解除“劳动合同”，但提前30日通知被解 雇者或以一个月工资做为代通知金： 1 ?员工患病或非因公员伤，医疗期满后?不能从事原工作，也不能从事公 司为其另行安排的工作的： 2、员工不能胜任工作，经培训或调整工作岗位后，仍不能胜任工作的； 3?合同期满公司不再聘用的。 第三章 考勤制度 第一条 基本规定 公司考勤实行打卡制度，每月二十四日至第二个月二十三日为整月考 勤，公司办公室根据打卡记录汇总报出全月考勤情况。记录结果做为员工领取 薪金的基础依据。 第二条 工作时间 公司作息时间如下：上午9 ： 00 — 下午17：45。 第三条 迟到，早退，外出，出差 一、 所有员工迟到是以9 ： 15分开始计算。 二、 退到十分钟以内扣日工资总额的5% （5元），还到超过10分钟以上半 小时以内扣日工资总额的10% （10元），超过半小时至一小时扣日工资总额的 15% （15元）?超过一小时按事假半天计算。早退的时间及所扣工资额同此