富都大酒店的客房部新员工手册 29.docVIP

Contents 名目 PartⅠ Welcome Words ……………………………………………… 1 Part Ⅱ Training Plan ………………………………………………… 2 Part Ⅲ Training Datum --First Week…………………………………3-38 --Second Week………………………………38-51 --Third Week ………………………………52-57 Part Ⅳ Attachment …………………………………………………… Part Ⅴ Housekeeping English………………………………………… 友爱的新员工： 恭喜您！欢迎你成为常州富都商贸饭店（香格里拉集团成员）客房部这个大家庭的一员。 供应亲切自然的和使客人感受到喜出望外像回到家一样的服务，是客房部全体员工的职责及目标。永争第一和相互挂念的团队合作精神，始终以来是客房部全体员工的工作理念和工作哲理。 在期盼你到来的同时，为了挂念你更了解本职工作的责任和相关学问，我们特殊预备了这本培训手册，期望能使你工作的更快活，顺当和成功。此外，你的每一位同事，也会成为你工作的最佳伙伴。 最终，再次欢迎你加入欢快而又乐观向上的团结全都的大家庭。我们信任你会为成为