《QC小组管理工具技巧》.pptxVIP

;;出了成果要善于总结，运用编写、绘制和表演技巧，生动准确地发表成果。这一进程的三部曲，构成了培训班的三大内容。;了解国内外QC小组活动发展动向，创新型QC 小组，21世纪QC小组活动展望，掌握QC小组活动程序、管理和推进的方法； ;;更加注重ＱＣ小组活动要以提高职工素质，激发职工的积极性和创造性为主要目的。 更加强调ＱＣ小组活动的自觉性 ＱＣ小组活动向多行业和全社会发展 　; 开展创新型QC小组活动，也叫做“课题达成活动”，就是一种有别于以往的问题解决活动。特别是方针管理方面的课题，如果按照课题达成活动的步骤进行的话，则绩效更为明显。 ;; 1、现场型ＱＣ小组 2、攻关型ＱＣ小组 3、管理型ＱＣ小组 4、服务型ＱＣ小组 5、创新型QC小组; ＱＣ小组的注册登记 ＱＣ小组的组成 组长的职责 组长的任务 我们喜欢什么样的QC组长？ ;;2.1、选择课题：身边的课题，力所能及的课题 2.2、现状调查：抓住关键的少数，即抓主要矛盾 2.3设定目标值：先进而可行，跳一跳，够得着;2.4、原因分析：一直要分析到能采取对策措施为止（关上窗帘的故事） 2.5、确定主要原因：步步缩小包围圈，集中力 量打歼灭战 2.6、制定对策：５Ｗ１Ｈ的方法 2.7、实施对策：条条件件落到实处、落到每个人头上。;;;步骤5: 确定最佳措施并予以实施 步骤6：确认效果 步骤7：标准化于纳入管理规范 步骤8：总结回顾与今后的打算 ;案例 ：开展技术创新，实现“打叶除尘滤芯”清除的机械化;二、ＱＣ小组活动的推进和管理 推进和管理的含义 ＱＣ小组活动的管理内容及要领 如何当好ＱＣ小组活动的管理者（当好五员） ; ＱＣ活动成果总结的作用 1．有利于发现活动的经验和教训。 2．有利于成果的交流和推广。 3．有利于成果的认证和论述。 ; ＱＣ小组成果发表的作用 1．提高科学总结成果的能力。 2．交流经验，互相启发。 3．增加评选成果的群众基础。 4．鼓舞士气，满足自我实现的需要。 5．宣传推广，吸引更多的职工参加。;; 1、认识上的鸿沟 认识上的鸿沟是??下述情景：我们没有发现问题的存在，既便知道有问题也难以查找出问题的症结之所在。 2、文化上的鸿沟 文化上的鸿沟是指下述情景“我们的文化水平低，不可能提出好主意。” ; 3、感情上的鸿沟 对待事物总抱着“我喜欢”或“我讨厌”的情绪化心理，一遇上困难马上泄气、懒散不情愿。只有积极地消解上述三大鸿沟所造成的心理障碍，不断地清除头脑中的铁锈，才能迈出成为闪烁着智慧光芒的名人的第一步。 ;;【司马光砸缸】【运用灵感】 【金奖窨井盖】 【倒盖楼】 【搬楼的故事】 【剥核桃】 【粮食扩大器】;;; 减一减 可在这件东西上减去些什么吗？可以减少些时间或次数吗？把它降低一点、减轻一点行不行？可省略、取消什么东西吗？ 扩一扩 使这件东西放大、扩展会怎样？加长一些增强一些提高速度？ 缩一缩 使这件东西压缩、缩小会怎样？拆下一些、做薄一些、降低一 些、缩短一些、减轻一些、再分割得小一些？ ;改一改 ? 这件东西还存在什么缺点？还有什么不足之处需要加以改进？它在使用时是否给人带来不便的麻烦？有解决这些问题的办法吗？可否挪做他用？或保持现状，做稍许改变？ 联一联 某个事物的结果，跟它的起因有什么联系？能从中找到解决问题的办法吗？把某些东西或事情联系起来，能帮助我们达到目的吗？ 代一代 什么东西能代替另一样东西吗？如果用别的材料、零件、方法行不行？换个人做、使用其它动力、换个机构、换个音色？换个要素、换个模型、换个布局、顺序、日程? ; 搬一搬 把这件东西搬到别的地方，还能有别的用处吗？这个想法、道理、技术搬到别的地方，也能用得上吗？可否从别处听取到意见、建议？可否借用他人的智慧？ 反一反 如果把一件东西，一个事物的正反、上下、左右、前后、横竖、里外颠倒一下，会有什么结果？ ;;程序： 　　1．简明扼要规定结果。 　　2．规定可能原因的主要类别。 　　3．把结果画在右边方框，主要类别画在左边，做为结果框的输入。 　　4．寻找所有下层次的原因，并画在相应的主枝上并继续寻找下去（展开至少二层，多至三、四层）。 　　5．从最高层次原因中选取和识别少量（3～5个）的看起来对结果有最大影响的原因，并对他们开展进一步的研究。;;排列图 为了对最主要到最次要的项目进行排列的简单图示 用途： 1．按重要性顺序显示出每个项目对整个问题的作用 2．识别改进的机会。 3．用最小的努力获得最大的成功