业务流程重组注意问题.pptxVIP

;您好，我是。。。;主要内容; “业务流程重组（Business process reengineering)就是对企业的业务流程（Process)进行根本性（Fundamental)再思考和彻底性（Radical）再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性（Dramatic）改善”。;BPR是一套管理变革的理论、方法、技术和工具;BPR关注的是什么？;有两种方法，各有特点： 渐进改良法（Systematic redesign)：分析理解现有流程，在现有流程基础上进行改进并建立新流程； 全新设计法（Clean sheet approach）：从根本上重新考虑产品或服务的提供方式，在一张白纸上重新设计流程。;流程改进所引发的一系列变革;EAM系统实施过程中的BPR目标;主要内容;BPR的发展史;如何提高设备的可靠性和降低成本？提高发电企业的竞争力？企业的设备管理体系已和业务发展不相适应，企业的资产管理成为发电公司关注的焦点。;外部挑战;内部挑战;解决问题的方法-BPR;案例; ;BPR与EAM的结合; ;EAM系统结构;建立服务性组织架构，提高维修响应速度;目标流程设计框架;维修实践;通过关键流程的改造带动了企业资产管理的全面变革;;EAM系统实施过程中的业务流程优化必须结合企业实际，遵循 以下指导原则： 以提高设备的使用率、提高设备可靠性为战略定位 计划管理整合，指导（而不是强制）业务运行 加强监督职能，业务执行与监控相分离，职责分工明确 供应商关系建设朝向长期战略伙伴发展 财务业务紧密联系，监控明确有力 信息共享整合，支撑（而不是约束）业务运行 流程改进持续化、长期化 ;序号;目标业务流程清单;业务流程重组（BPR)是什么？ 为什么需要业务流程重组？ 我们的业务流程重组和EAM如何结合？ 业务流程重组整个框架是什么？ 怎么做业务流程重组？ 业务流程重组应注意什么问题？;;路线模拟第1步：项目组的成立;路线模拟第2步:理念培训;现状评估意义： BPR工作的开始 现状评估是了解企业现状的重要方式 改进的平台，为问题识别与诊断提供了依据 企业内部持续改进队伍的形成过程;进行多渠道信息的匹配分析 ;路线模拟第4步:需求分析;路线模拟第5步:方案设计;清除 ;简化所有过于复杂的环节。 形 式 程 ??? 沟 通 渠 道 ; 整合 ;自动化;企业自己的流程改进小组 业务流程、岗位定义、部门定义、考核指标、管理制度的及时维护;核心问题归集（1/3）;核心问题归集（2/3）;核心问题归集（3/3）;标杆对照表;EAM项目管理内容设计阶段BPR工作;业务流程重组（BPR)是什么？ 为什么需要业务流程重组？ 我们的业务流程重组和EAM如何结合？ 业务流程重组整个框架是什么？ 怎么做业务流程重组？ 业务流程重组应注意什么问题？ ;在BPR时必须考虑几个重要问题（1/2）;;知识转移中的学习曲线;BPR是一个系统工程;回顾;问题与讨论。。。