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KJ-GL-001 Rev1.0 ;课程目录; “我是谁?”——自古希腊时代便开始了对这一命题的探讨,人的角色反映了人存在的价值,所以拥有清晰的个人角色是成就优秀班组长的第一步。;班组长是:
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10、;第一章 班组长是什么;第一章 班组长是什么;第一章 班组长是什么;第二章 班组长的使命与职责;第二章 班组长的使命与职责;使命;我们的使命;讨论:班组长的职责;我们的职责:
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8、;生产管理
质量管理
成本控制
现场管理
人员管理
组织管理;第三章 班组长角色认知;第三章 班组长角色认知;往往都是些业务尖子,但缺乏人际
关系的协调能力,工作方法通常都
比较简单,常常用对待机器的方法
来对待人。;带有比较浓厚的计划经济时期的
特点,他们往往缺乏创新的能力,
常常表现为态度和作风生硬,给
人一种官僚主义的感觉。;有些班组长不是很乐意担任这一
职务,所以在工作中往往表现为
得过且过,对工作没有责任心,
实际上完全徒有虚名。;在工作中,一般能踏踏实实,勤
勤恳恳,但却不适合担任领导工
作,因此对这部份人必须进行管
理能力方面的培训,不然很难胜
任领导的工作。;对待班组成员常常称兄道弟,象
哥们一样,所以在工作中也容易
义气、感情用事,缺乏原则性,
实际上早已把自己混同于非正式
的小团体的小头目,没有发挥应
有的班组长的作用。;第三章 班组长角色认知;第四章 班组长能力素质要求;基层管理者的重要性;个人管理能力—素质层面
执行力
协调沟通力
团队领导力
人本激励能力
时间管理; 特点:1、跟班组核心职能直接相关性比较大。2、管理方法能够通过作业指导书规范。3、这些技能很容易通过培训获得。;案例一、执行力认识---拉面师傅的激励; 大家提供的各种方案可看出,班组长们确实不缺少管理智慧。他们对经营管理并不陌生,他们提出来的一些管理对策的水平并不亚于在校工商管理硕士,甚至思路更为开阔。?
班组长忽视了执行环节的重要作用。在案例讨论中,大家对各种管理方案莫衷一是表明,由于现代管???的复杂性,任何一个管理决策都不可能面面俱到,成为一个万全之策;反过来说,任何一个严肃认真的决策,都有一定的可行性,关键在于我们如何执行。如果忽视了执行环节的重要作用,再好的管理方案都无济于事。从这个意义上讲,执行的作用大于决策。
在管理实践中不可能就一个具体问题不停地重新决策,而对于现行方案如何更完善的执行则是时时应当注意的工作,这正是班组长大有用武之地。
例如我们学习过的标准化、看板管理、目视管理三大管理工具,完全可以用来解决类似于牛肉多放少放的难题,不要把执行中问题的解决推到决策层面上。 ;案例二 能力认知--- 小于的工作状态;案例二 小于的工作状态;案例三 团队领导力认识;案例四 时间管理认识--小杨的烦恼;特点;第五章 班组长职业化修炼;职业化的衡量;应有的精神准备;第一、清楚自我角色和职责清楚每天应该做的事;第二、实现自我成长;第三、学会管理他人;第四、职业心态塑造;;谢谢大家!
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