员工培训效果评估与培训成果转化教材.pptxVIP

培训效果评估与培训成果转化;1、培训效果评估;1.1 培训效果评估的内涵和意义 (1)证明培训工作的价值； (2)及时总结经验、教训； (3)计算培训项目的成本——收益率，为培训决策提供数据支持。 (4) 明确成员受益情况，确定未来受训人员。;培训效果评估的四个层次（简称柯式评价法） ;培训效果评估的层次： ;1) 反应评估 ;1) 反应评估;2) 学习评估;2) 学习评估;3) 行为评估 ;3) 行为评估;4) 结果评估 ;4) 结果评估;知识链接：培训体系的PDCA循环;1.2 培训效果评估的形式 1）非正式评估与正式评估 ; 2）建设性评估和总结性评估 ;总结性评估 （1）结果评估。主要探讨学员是否获得了培训目标所列的知识技能，继而判断培训课程的好坏及成本效益，再决定是否继续采用或舍弃该培训课程。 （2）证实评估。适用于培训活动实施一段时间后，定时搜集、分析资料，以决定学员是否能继续表现其能力，或检视培训课程的持续效果。 　　（3）终极评估。适用于培训课程已结束，而且学员回到工作岗位一段时间之后，以了解学员将所学转移应用于其工作的程度，以及所学知识对于其工作与组织的实际贡献。终极评估不仅针对学员学习课程的效果，更注意所学应用于组织营运的整体绩效。 ;1.3 培训效果评估的信息收集（方法） 1）资料法：明确需要收集的资料，并列出清单（培训效果评估资