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第九章 供应链管理下的 物流管理;第一节 物流管理的基本概念;●欧洲物流协会对物流的定义为:物流是在一个系统
内对人员或商品的运输、安排及此相关的支持活动
的计划、执行与控制,以达到特定的目的。 ;●英国著名物流专家马丁﹒克里斯托夫教授在他的
物流定义中更多地强调了物流对企业经营的重要
性:物流是战略性地管理原材料、零部件及产成
品的采购、移动及储存(包括相关信息流)的过
程,它贯穿整个企业及其营销渠道,以合理的成
本满足客户需求,使企业目前和将来的赢利能力
最大化。;●本书对物流管理的理解:物理管理是供应链管理的一
个组成部分,是对供应链上各种物料(包括原材料、
零部件、产成品)、服务及信息从起始点到终点流动
过程的计划、组织和控制活动的总称,它充分运用信
息技术,将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送等
有机结合,为用户提供一体化的综合服务。;总结:;▲物流管理的发展;▲物流的分类;;生产物流;;销售物流;回收物流;;;发展的历史进程;;;表8-1 流入物流和流出物流;运输功能;储存功能;配送功能;装卸搬运功能;包装功能;流通加工功能;信息处理功能;现代物流与传统储运;现代物流与传统储运的 区别;通过对物流的管理,就是要实现7R‘s:
恰当的产品(Right product)
恰当的数量(Right quantity)
恰当的条件(Right condition)
恰当的地点(Right place)
恰当的时间(Right time)
恰当的顾客(Right customer)
恰当的成本(Right cost)
;▲物流管理决策;▲物流管理的目标;第二节 物流网络与供应链管理;;▲供应链环境下物流网络的特征;;2、供应链管理环境下的物流管理的新特点;零售商;信息;供应链环境下物流管理面临的主要问题:
实现快速准时交货的措施问题;
低成本准时的物资采购供应策略问题;
物流信息的准确输送,信息反馈与共享问题;
物流系统的敏捷性和灵活性问题;
供需协调实现无缝供应链连接问题。; 企业物流管理作为企业管理的一个分支,是对企业内部的物流活动(诸如物资的采购、运输、配送、储备等)进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督的活动。;企业物流主要包括
企业生产物流
企业供应物流
企业销售物流
企业回收物流
企业废弃物流 ;;▲物流管理在企业竞争中的作用;物流过程对供应链响应周期的影响
物流过程对供应链总成本的影响
物流过程对供应链总库存水平的影响
物流过程对供应链按期交付可靠性的影响
物流过程对供应链的服务水平的影响
;
物流网点建设欠缺规划
组织结构问题
物流费用庞大
库存管理问题
信息系统问题
运输问题
;第四节 供应链中的物流组织与管理;供应物流包括:
生产资料的采购、进货运输、仓储、库存管理、用料管理和供料运输 。;供应物流的过程;供应物流的组织方式;
指企业在生产工艺中的物流活动,也就是生产企业的车间或工序之间,其原材料,零部件或半成品,按工艺流程的顺序依次流过,使其最终成为产成品,送达成品库暂存的过程。 ;企业生产物流过程大致为:
原材料、零部件、燃料等辅助材料从企业仓库和企业的“门”开始,进入到生产线开始端,再进一步随生产加工过程各个环节运动,在运动过程中,本身被加工,同时产生一些废料、余料(进入到逆向物流),直到生产加工终结,再运动至成品仓库终结了企业生产物流过程。;
企业销售物流是企业的流出物流,是将生产出的产品向批发商、零售商传递的物流,它是企业为保证本身的经营效益,不断伴随销售活动,生产企业通过购销或代理协议,将产品所有权转给用户(或者说将产成品转移到流通环节)的物流活动。;销售物流的起点,一般情况下是生产企业的产成品仓库,经过分销物流,完成长距离、干线的物流活动,再经过配送完成市内和区域范围的物流活动,到达企业、商业用户或最终消费者。
销售物流有三种主要的模式:由生产者企业自己组织销售物流;委托第三方组织销售物流;由购买方上门取货。;销售物流的内容与环节;;销售物流服务的要素;销售物流客户服务能力;销售物流客户服务能力;销售物流客户服务能力;销售物流管理的形式;2.计划化
通过巧妙地控制客户的订货,使发货大量化、稳定,这是实行计划运输和计划配送的前提。
3.商、物分离化
商、物分离的具体做法之一,是订单活动与配送活动相互分离。这样,就把自备卡车运输与委托运输乃至共同运输联系在一起了。利用委托运输可以压缩固定费用开支;共同运输提高了运输效率从而大幅度节省了运输费用。 ;4.差别化
根据商品周转的快慢和销售对象规模的大小,把保管场所和配送方式区别开来,这就是利用差别化的方法实现物流合理化的策略。
另一种做法是根据销售对象决定物流方法。
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